2023年2月茂名市税务系统遴选面试真题附详细解析.docxVIP

2023年2月茂名市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、第二题:陈某和张某一个住楼上一个住楼下。陈某的业余爱好是养鸽子,他养了一群鸽子。但是给楼下的张某带来很多烦恼,又吵又脏。张某多次与陈某交涉,甚至吵架,也没有能够解决问题。现在张某找到你社区领导。如果你是社区领导,你会怎么处理这件事情。

【答案】：1、找陈某和张某单独沟通,尤其是要做好陈某的思想工作2、促使陈张二人坐下来握手言和,冰释前嫌3、与陈张二人一起,也可找来其他人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活的办法4、实在找不出好办法,就看看能否有双方互相让步的做法

【解析】题干分析本题为应急处理类的公务员面试题，核心场景是社区内居民陈某养鸽子给楼下张某带来生活困扰，张某与陈某多次沟通无果后向社区领导寻求解决办法。这考查考生作为社区领导处理邻里纠纷、平衡居民利益、维护社区和谐的能力和应急应变能力。要求考生既要考虑到陈某饲养鸽子的爱好，又要解决张某面临的实际问题，通过合理有效的措施化解双方矛盾。答案解析1.单独沟通并做思想工作：与陈某和张某单独沟通是处理邻里纠纷的重要第一步。通过单独交流，能够深入了解双方的诉求、想法和态度，避免在双方直接接触时可能产生的冲突。重点做好陈某的思想工作，让其认识到养鸽子对他人生活造成的不利影响，增强其责任意识和邻里相处的自觉性，为后续解决问题奠定良好的思想基础。2.促进双方和解：促使陈某和张某坐下来握手言和、冰释前嫌，有助于修复邻里关系。和谐的邻里氛围是社区稳定的重要因素，在纠纷解决过程中，化解双方的矛盾和怨气，让双方放下成见，以更加积极的态度共同面对问题，有利于问题的彻底解决，也为今后的邻里相处创造良好的环境。3.共同寻找解决办法：与陈某和张某一起，甚至找来其他相关人员共同探讨解决办法，体现了民主、协作的工作方式。充分发挥各方的智慧和力量，集思广益，寻找既能够满足陈某养鸽子的爱好，又不影响张某正常生活的方案。这种方式不仅能提高解决方案的可行性和有效性，还能增强双方对解决方案的认同感和执行的积极性。4.考虑双方让步：如果在充分努力后，仍然找不到完美的解决办法，那么寻求双方互相让步的做法是一种务实的选择。在社区生活中，邻里之间需要相互理解和包容。通过引导双方在一定程度上做出妥协，平衡双方的利益，以达到一个相对公平、双方都能接受的结果，避免矛盾进一步激化，确保社区的和谐稳定。

2、用“平面镜、放大镜、显微镜”三个词语，设定情节说一段话。

【答案】：唐太宗曾经说过：“以铜为镜可以正衣冠，以古为镜可以知兴替，以人为镜可以明得失。”这话虽短但是意义深刻，如今我们每一位公职人员也都应该学会运用现代的“三面镜子”来正确认识自己、鞭策自己、剖析自己。第一善用“平面镜”。我们在平时的工作和生活中也应该注意自己的形象，如果一个衣冠不整、不修边幅甚至还很邋遢的人接待群众，肯定会让群众觉得不顺眼和没有信任感。在日常工作中穿正装，特别是在窗口行业和一些正规场合是很有必要的，我们应该在自身形象上引起注意。当然，所谓的正衣冠不是去追求时尚潮流，更不是讲名牌，而是要大方得体，朴实儒雅。第二要善用“显微镜”。对于我们新人来说，一定要时刻记住细节决定成败。现实中，很多年轻人工作有冲劲、有干劲，想做大事的人很多，但许多人存在心浮气躁、做事浅尝辄止的毛病，真正能把小事做细的人很少。因此，我们想干好工作、成就事业必须戴好“显微镜”，善于发现细节，把小事做细，把细节做到极致，从做好每一件小事中提高能力，从把握每一个细节中增长才干、检验问题是否查找到位。第三善用“放大镜”。在我看来，要做到这一点，是需要一些智慧的。相信很多人都有过用放大镜观察物体的经验。在放大镜下，平时不易察觉的东西会变得清晰可见。其实，在工作和生活中，我们如果能有一面“放大镜”观察自己，用自省的态度苛责自己，就有可能及时发现并改正平时难以察觉的缺点和不足，不断进步，日臻完善。最后，我们应该常把这三面镜子携带在身上，把自省的态度铭刻在心，唯有如此，才有可能实现自我价值的最大化，才能一步一个脚印、扎扎实实地走好事业的每一步。

【解析】这道题要求考生用“平面镜、放大镜、显微镜”三个词语设定情节说一段话。题目意在考察考生的语言组织能力、逻辑思维能力以及对公职人员自我认知和工作态度的理解，是否能将抽象的概念与实际工作相结合。答案从公职人员应如何正确认识自己、鞭策自己、剖析自己的角度出发，运用“三面镜子”进行了具体阐述，逻辑清晰、层次分明。-善用“平面镜”：将“平面镜”的正形功能映射到公职人员的自身形象上，表明公职人员在工作和生活中需注重自身形象，穿着打扮要大方得体，展现出良好的职业素养和精神风貌。这体现了公职人员在与群众接触时，外在形象对工作的影响，良好的形象有助于增强群众的信任感。-