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2023年2月盐城市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、尊重下级意见:你是新上任的副镇长,根据镇政府的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪。你该怎么办?
【答案】:具体来讲,我会这么做:第一,因为我是刚刚上任,对这个镇的请况不是十分了解,所以,在给下属安排工作的时候,可能会出现不当的地方。这时候,我不能因顾及自己的面子而一意孤行,而应该认真听取下属的理由。第二,对于下属提出的理由,要认真对待,下属能及时向我提出异议,也有利于我有效解决工作中的困难,对下属提出的理由我会认真分析总结,把镇政府的决议和下属的意见结合起来,创造性地找出一条双赢的路,重新部署安排工作,既确保镇政府决议不折不扣地执行,又能为所有下属接受。第三,今后,我要经常主动与下属进行沟通,以便尽快地了解情况,顺利地开展工作。
【解析】题干分析本题通过设置新上任副镇长安排工作时遭下属反对的情景,考查考生在面对工作困境和突发状况时的应急处理能力、沟通协调能力以及决策能力。重点在于考查考生是否能妥善处理与下属的关系,既保证镇政府决议的执行,又能赢得下属的支持,体现出作为领导干部应有的素养和能力。答案解析1.态度层面:答案开篇体现出考生具备正确的自我认知和谦逊的态度。认识到自己刚上任对镇里情况不熟悉,安排工作可能存在不当之处,这一点很关键。在实际工作中,新领导因不了解基层实际情况而做出不合理决策的情况时有发生。能够摒弃面子观念,认真听取下属理由,展现出对下属意见的尊重,为后续解决问题奠定了良好的基础。2.处理方式层面:对于下属提出的理由,答案强调认真对待,体现了对工作负责的态度。把镇政府的决议和下属的意见结合起来,创造性地找出双赢的办法重新部署工作,这显示出考生具备良好的分析问题和解决问题的能力。在实际工作中,既要贯彻上级的决议,又要考虑基层的实际情况和下属的意见,只有找到二者的平衡点,才能确保工作的顺利开展。这种处理方式既保证了政策的执行力度,又充分调动了下属的工作积极性。3.长远规划层面:答案提出今后要经常主动与下属进行沟通,以便尽快了解情况、顺利开展工作,这体现了考生具有长远的规划意识和良好的沟通意识。在工作中,良好的沟通是消除误解、增进信任、提高工作效率的重要保障。新领导通过与下属的沟通,可以更快地融入团队,掌握基层实际情况,为今后的工作决策提供有力依据。总体而言,该答案全面、合理地回答了问题,展现了考生良好的综合素质和应对实际工作问题的能力,符合公务员面试对于考生能力和素养的要求。
2、评价:这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务,是公司的起码要求。你回答不了客户问题,说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异,又很难说谁就能够满足客户的所有需求。因此,实事求是地说明自己的情况,保证平时加强基本功训练,尽量少出现这种局面,并向客户承诺在其能允许的最短时间里将其问题做出圆满答复是可取的。因此,D、A的回答可参考 齐白石说“学我者生,似我者死”,什么意思,你对这句话的看法
【答案】:1、“学我者生,似我者死”的意思是学齐画的神韵,并不是学画的临摹,做到神似形不似。这句话其实是白石老人的切身体会,他学画晚而且只是个爱好,他去北京寻求的是其他方面的发展,桥的是他身无分文只好在街头卖画糊口,更巧的是好像是北大的一位美术大家路过,觉得他的画的确有真品的韵,告诉他类似这句“学我者生,似我者死”话。这也是从那以后白石才专著与画道的。2、好的东西呢我们不光要学习,而且要把它变成自己的东西。我们要学习别人的先进经验,办事方法,但在运用中要实事求是,具体问题具体分析。3、我国正在轰轰烈烈的进行现代化建设,这是一个前无古人后无来者的一个尝试,对国外的先进经验,我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕,否则不就变成资本主义了。邓小平理论关于社会主义市场经济的论断就很符合这八个字很吻合
【解析】第一题解析本题围绕工作场景中面对无法回答客户问题这一情况展开,考查考生的应变能力和对服务工作的理解。题目中指出为客户提供满意服务是公司基本要求,回答不了客户问题反映基本功有欠缺,但由于技术发展快,难以满足客户所有需求。参考回答D和A可取的原因在于,它们体现了正确的处理方式。即实事求是地说明自身情况,这展现了真诚和负责的态度;保证平时加强基本功训练,体现了积极提升自我的意识;承诺在客户允许的最短时间内圆满答复问题,既给予了客户明确的时间预期,又体现了对解决问题的重视和决心,有助于维护良好的客户关系和公司形象。第二题解析本题以齐白石“学我者生,似我者死”这句话为切入点,考查考生的理解能力、知识迁移能力和对实际问题的分析能力。1.对语句含义的理解:“学我者生,似我者死”强调学习要学其神韵而非单纯临
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