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优质护理服务工作总结.pptx

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    优质护理服务工作总结

    CATALOGUE目录工作背景与目标病人满意度调查结果分析护理质量与安全监管情况回顾人员培训与技能提升举措汇报科研创新与学术成果分享团队建设与文化氛围营造

    工作背景与目标01

    以病人为中心强化基础护理深化护理专业内涵倡导人文关怀优质护理服务理念介供优质、全面、连续的护理服务，满足病人身心需求。重视病人生活护理，落实护理安全措施。提升护理技术水平，拓展护理服务领域。关注病人心理需求，营造温馨就医环境。

    通过改进护理服务质量，提升病人就医体验。提高病人满意度降低护理不良事件发生率加强护士队伍建设推进优质护理服务示范工程加强护理安全管理，防范护理风险。提高护

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