民政行业职业鉴定综合提升测试卷含答案详解【A卷】.docxVIP

民政行业职业鉴定综合提升测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（5小题，每小题6分，共计30分）

1、（单选题）以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点?()

A.重视人的因素

B.力求诀策中减少个人艺术成份

C.根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等

D.通过提高工人的“士气”，从而达到提高效率的目的

正确答案：C

2、（单选题）Thepassageismainlyabout_

A.theusesoflifepreservers

B.thedesignoflifepreservers

C.thematerialsforlifepreservers

D.thebuoyancyoflifepreservers

正确答案：B

3、（单选题）霍桑试验的四个结论中对职工的定性是()。

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

正确答案：B

4、（单选题）组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为()。

A.高耸结构

B.扁平结构

C.事业部结构

D.矩形结构

正确答案：A

5、（单选题）组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的橫向领导系统的结构是()。

A.职能制组织结构

B.矩阵制组织结构

C.事业部制组织结构

D.直线职能制组织结构

正确答案：B

第Ⅱ卷（非选择题70分）

二、判断题（10小题，每小题5分，共计50分）

1、（判断题）殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。

正确答案：

正确

2、（判断题）消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。

正确答案：

错误

3、（判断题）殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。

正确答案：

正确

4、（判断题）遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。

正确答案：

正确

5、（判断题）殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，需求第一。

正确答案：

错误

6、（判断题）佛教界的僧人去世后称圆寂。

正确答案：

正确

7、（判断题）殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所创造、享用和时代传承的民间风俗。

正确答案：

正确

8、（判断题）公民道德建设的基本要求是五爱，即：爱祖国、爱家人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

正确答案：

错误

9、（判断题）殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。

正确答案：

正确

10、（判断题）职业道德随着社会的发展变化具有继承性、稳定性、职业性、实用性和从属性等特点。

正确答案：

正确

三、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，八个大类分别是：

正确答案：第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，其中包括5个中类，16个小类，25个细类；

第二大类：专业技术人员，其中包括14个中类，115个小类，379个细类；

第三大类：办事人员和有关人员，其中包括4个中类，12个小类，45个细类；

第四大类：商业、服务业人员，其中包括8个中类，43个小类，147个细类；

第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员，其中包括6个中类，30个小类，121个细类；

第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员，其中包括27个中类，195个小类，1119个细类；、

第七大类：军人，其中包括1个中类，1个小类，1个细类；第八大类：不便分类的其他从业人员，其中包括1个中类，1个小类，1个细类。

2、（问答题）墓地管理员从事的工作主要包括：

正确答案：(1)为客户提供建墓所用建筑材料的品种、用途、性能和价格的咨询和建墓服务；

(2)根据本地区主要民族和宗教信仰者埋葬遗体或骨灰的方法和礼俗，提供葬礼和祭奠服务；

(3)遵照有关碑文内容及碑文的格式、写法，提供立碑服务；

(4)建立和管理墓地