基于胜任力模型的保险公司员工培训管理优化策略研究.docx

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2025-07-08 发布于上海
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基于胜任力模型的保险公司员工培训管理优化策略研究

一、引言

1.1研究背景与动因

在全球经济一体化的大背景下，保险行业作为金融领域的重要组成部分，近年来呈现出蓬勃发展的态势。随着人们风险意识的提升以及对生活保障需求的增加，保险市场规模持续扩张。据相关统计数据显示，中国保险市场在过去几年中保费收入不断攀升，已成为全球第二大保险市场，市场主体日益丰富，产品种类也愈发多样化，涵盖人寿保险、财产保险、健康保险和责任保险等多个类别。

然而，随着市场的不断开放和科技的飞速进步，保险行业的竞争也愈发激烈。新兴的科技公司和互联网金融平台凭借其创新的服务模式和先进的技术手段，纷纷涉足保险市场，给传统保险公司