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加油站操作练习题库（含答案）

一、单选题（共66题，每题1分，共66分）

1.岗位晋升培训注重整体提升()。

A、业务能力

B、履职能力

C、沟通能力

D、技能水平

正确答案：B

2.加油过程中加油枪频繁跳停的原因不包括()。

A、自封通道有积油或杂质

B、强迫加油，导致自封口堵塞

C、枪管内O形油封磨损

D、中心顶杆组件有杂质

正确答案：C

3.根据商品生命周期的情况来确定商品选择，最大化地利用有限的资源给到最需要的品类，抓住商机，以提高()。

A、非油销售收入

B、品类深度

C、店面单位面积产出

D、品类定位

正确答案：C

4.折扣客户申请，点击“读卡”按钮，进入“提交申请”页面，系统默认为()。

A、最大的一笔交易

B、最后一笔交易

C、最小的一笔交易

D、第一笔交易

正确答案：B

5.消防档案应当包括()基本情况和消防安全管理情况。

A、防火安全

B、消防预案

C、消防安全

D、消防器材

正确答案：C

6.双层油罐由()和将内罐完全密封的外罐构成。

A、罐圈

B、闸阀密封垫

C、内罐

D、油气回收系统

正确答案：C

7.车罐卸油进行数量验收时油品损耗在规定的标准内可直接接卸；超过规定标准的立即报告()，并按照油品接卸数量异议处理流程处理。

A、前庭主管

B、便利店主管

C、站经理

D、收银员

正确答案：C

8.昆仑工业齿轮油针对不同齿轮类型和啮合方式，为()提高最为适宜的保护。

A、滑动和滚动摩擦

B、滚动摩擦

C、往复摩擦

D、滑动摩擦

正确答案：A

9.昆仑产品包装采用的()粘贴在昆仑产品的大桶顶部、中桶侧面和小桶外包装箱上。

A、紫外线防伪

B、纹理标贴

C、包装物结构防伪

D、印刷防伪

正确答案：B

10.基层单位的实物管理人员将有形新增资产的()和技术信息录入系统。

A、基础信息

B、出厂信息

C、财务信息

D、新增信息

正确答案：A

11.储存乙醇汽油的加油站应()检查干燥剂的颜色，及时更换失效的干燥剂。

A、每季度

B、每周

C、每日

D、每月

正确答案：C

12.加油卡出现灰卡且加油站无法自行解灰时，需由运维人员进行灰卡预授权()操作。

A、自动撤销

B、解灰

C、手工撤销

D、加油支付

正确答案：C

13.()不仅仅是某个行业发展的新趋势,更是社会进步的必然产物。

A、知识营销

B、服务营销

C、情感营销

D、网络营销

正确答案：B

14.触电事故必须迅速抢救，关键在一个“快”字。“快”包括的两个方面是:一是快速脱离危险；二是()。

A、快速医务救护

B、快速逃跑

C、快速报告

D、快速断电

正确答案：A

15.油品移库是指将加油站库存油品进行()。

A、站间调拨

B、自行处理

C、清罐处理

D、换罐处理

正确答案：A

16.加油站进货时，油品实收标准体积与原发标准体积的差值称为()。

A、装车损耗量

B、零售损耗量

C、地罐交接综合差量

D、运输损耗量

正确答案：C

17.()是解决危机的最好方法。

A、计划

B、总结

C、预防

D、应对

正确答案：C

18.通过组织促销活动,扩大毛利率高的商品的销售量属于()。

A、优化毛利率偏低的商品策略

B、强化必有必保商品策略

C、突出综合贡献率高的商品策略

D、加强毛利率高的商品策略

正确答案：D

19.卸油连通胶管的公称直径不小于()。

A、80mm

B、40mm

C、50mm

D、100mm

正确答案：C

20.作业场所、设备及设施的不安全状态,人的不安全行为和管理上的缺陷,是引发安全事故的直接原因，称为()。

A、事故

B、事故隐患

C、危险源

D、危害因素

正确答案：B

21.首次或偶尔在所属加油站消费,但尚未稳定的客户群体，属于()。

A、流失客户

B、游离客户

C、潜在客户

D、固定客户

正确答案：B

22.加油站车罐卸油步骤有()。

A、8步

B、5步

C、7步

D、4步

正确答案：A

23.服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下,为充分满足消费者的需求,在营销过程中所采取的一系列服务行为和()。

A、策略

B、体验

C、促销

D、活动

正确答案：D

24.如加油站油品储存期超过()，应重新抽样检验，油品质量合格方可继续销售。

A、6个月

B、5个月

C、3个月

D、4个月

正确答案：C

25.加油站全口径会计核算为扩展管理应用提供了()，加油站要充分利用单站核算成果，促进管理提升，提高加油站盈利能力。

A、数据支撑

B、实践基础

C、理论基础

D、信息支持

正确答案：A

26.金字塔原理由国际著名咨询公司麦肯锡的咨询顾问()提出。

A、盖洛普

B、东尼·博赞

C、芭芭拉·明托

D、马斯洛

正确答案：C

27.资产调入操作需在系统主页面先点击资产调拨管理再点击()。

A、调入管理

B、