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民政行业职业鉴定自我提分评估
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（5小题，每小题6分，共计30分）
1、（单选题）By“theuninitiatedindividual”(Para.1，Line.4)theauthorreferstotheperson
A.whohasnotbeeninstructedhowtousealifepreserver
B.whohasalittleexperienceinusingalifepreserver
C.whousesalifepreserverwithoutpermission
D.whobecomesnervousbeforeadisaster
正确答案：A
2、（单选题）“员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是()。
A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
正确答案：D
3、（单选题）依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于()。
A.集体型管理
B.贫乏型管理
C.俱乐部型管理
D.任务型管理
正确答案：B
4、（单选题）Accordingtothepassage，alifebefirstofall
A.adjustable
B.comfortable
C.self-evident
D.selfrighting
正确答案：D
5、（单选题）大家都感到满意的沟通网络是()。
A.链式
B.轮式
C.环式
D.全通道式
正确答案：D
第Ⅱ卷（非选择题70分）
二、判断题（10小题，每小题5分，共计50分）
1、（判断题）遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法保存遗体的专用设备。
正确答案：
正确
2、（判断题）殡仪服务员使用使用和处理、管理易燃、易爆物品时，必须掌握其特性、使用、保管方法。
正确答案：
正确
3、（判断题）职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。
正确答案：
正确
4、（判断题）社会主义社会道德的基本道德规范是爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
正确答案：
错误
5、（判断题）职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。
正确答案：
正确
6、（判断题）泡沫灭火器使用时应始终保持倒置状态。
正确答案：
正确
7、（判断题）殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。
正确答案：
正确
8、（判断题）礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面要求。
正确答案：
正确
9、（判断题）患传染病死亡的特殊遗体，应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。
正确答案：
正确
10、（判断题）优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
正确答案：
正确
三、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）
1、（问答题）公墓工作主要职责？
正确答案：1、按照上级文件精神规定，坚持“丧主至上”的服务宗旨，熟悉掌握国家殡葬改革和当地丧葬习俗，为客户提供周到服务。
2、负责向客户介绍公墓情况，陪同客户参观、接待、协助确定墓址，签订协议。
3、负责与安葬丧主的联系，安排墓碑刻字。
4、负责责任区内墓碑及环境卫生。
2、（问答题）社会主义职业道德的内容：
正确答案：（1）、职业认识的提高：人们对社会道德关系以及关于这种社会道德关系的理论、原则、规范的理解和掌握是有区别的。
（2）、职业情感的培养：职业的道德情感包括对职业的热情、幸福情感以及对工作对象服务的热情等。
（3）、职业意志的锻炼：职业意义是指人们在履行义务的过程中表现出来的自觉克服困难和排除障碍的毅力和精神。
（4）、职业理想的树立：职业理想指人们对未来部门和工作种类的向往，它是人的社会化过程的反应，也是人的身心发展的必然结果。
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