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民政行业职业鉴定真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(5小题,每小题6分,共计30分)
1、(单选题)组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的橫向领导系统的结构是()。
A.职能制组织结构
B.矩阵制组织结构
C.事业部制组织结构
D.直线职能制组织结构
正确答案:B
2、(单选题)以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点?()
A.重视人的因素
B.力求诀策中减少个人艺术成份
C.根据不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式等
D.通过提高工人的“士气”,从而达到提高效率的目的
正确答案:C
3、(单选题)Whatwouldhappenifapersonweresupportedbythelifepreserverinawrongposition?
A.Thewaveswouldmovehimbackwards.
B.Thewaterwouldchokehim.
C.Hewouldimmediatelysinktothebottom.
D.Hewouldbeexhaustedorunconscious.
正确答案:D
4、(单选题)UnitedStatesCoastGuarddoesNOTrequirethelifepreservertobemade_
A.withasfewstringsaspossible
B.capableofbeingwornonbothsides
C.accordingtoeachwearerssize
D.confortableandlighttowear
正确答案:C
5、(单选题)大家都感到满意的沟通网络是()。
A.链式
B.轮式
C.环式
D.全通道式
正确答案:D
第Ⅱ卷(非选择题70分)
二、判断题(10小题,每小题5分,共计50分)
1、(判断题)职业道德随着社会的发展变化具有继承性、稳定性、职业性、实用性和从属性等特点。
正确答案:
正确
2、(判断题)我国的职业分类结构包括四个层次,即大类、中类、小类和细类,依次体现由大到小的职业类别。
正确答案:
正确
3、(判断题)殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上,需求第一。
正确答案:
错误
4、(判断题)经营者首先要保障消费者的人身和财产安全。
正确答案:
正确
5、(判断题)殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。
正确答案:
正确
6、(判断题)遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。
正确答案:
正确
7、(判断题)墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。
正确答案:
错误
8、(判断题)职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。
正确答案:
正确
9、(判断题)诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。
正确答案:
错误
10、(判断题)职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。
正确答案:
正确
三、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)墓地管理员从事的工作主要包括:
正确答案:(1)为客户提供建墓所用建筑材料的品种、用途、性能和价格的咨询和建墓服务;
(2)根据本地区主要民族和宗教信仰者埋葬遗体或骨灰的方法和礼俗,提供葬礼和祭奠服务;
(3)遵照有关碑文内容及碑文的格式、写法,提供立碑服务;
(4)建立和管理墓地业务档案;
(5)管理维护墓地园区,进行环境绿化和美化。
2、(问答题)公墓管理工作核心提示?
正确答案:现代公墓作为殡葬改革的载体,是社会主义精神文明建设的重要内容之一。公墓管理是构建社会主义和谐社会进程中充分体现民政“以民为本、为民解困、为民服务”理念的工作。随着社会的发展,公墓已由简单、单一的处理骨灰或遗体功能演变为多功能的集合体。在公墓管理中越来越多的现代化工具和手段得到应用,从而使公墓管理更加现代化,并走向科学化、制度化与规范化。
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