2023年11月防城港市直机关遴选公务员面试真题回忆版.docxVIP

2023年11月防城港市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你是小区的物业主管，你主管的小区内的一名租客因某些原因急着搬家，要把房子里的家具都搬出来。而按照规定要想搬东西出小区必须要有业主签字才行，但是他联系不到业主，这时他找到了你，请问你怎么办？

【答案】：小区物业主要是负责小区业主的安全工作及物业的维护工作。作为物业主管，除了要履行职责外，也应该积极主动地为小区住户提供帮助。首先，租客在焦急之下找我帮忙，我会在工作职责允许的前提下尽力帮他。我会和这名租客解释清楚物业是不可以对外透露业主信息的，如果随意告知他人便会涉及业主的隐私，这是违法行为，希望他能理解。其次，我会建议他提供租赁合同及有效证件证明自己的身份，在确认他的身份后查找业主在物业登记的联系方式，与业主取得联系，征得业主同意后，再将联系方式告知租客。如果我也无法与业主取得联系，也只能劝导租客不要着急，建议他可以找房屋中介等其他方式联系业主，拿到业主签字后再搬家。最后，作为一名物业工作人员，时常会与业主，租客打交道，但一定要谨记不管遇到怎样的情况，必须坚守物业工作的流程与原则，切实维护好业主的权益，同时也为租客提供帮助。

【解析】题目类型及考察重点本题属于应急应变类题目，主要考查考生在面对突发情况时的应变能力、沟通协调能力以及对相关原则和职责的把握。作为小区物业主管，需要在遵循保护业主隐私等规定的前提下，积极帮助租客解决搬家难题，这既考验考生处理实际问题的能力，也考查考生对工作职责和业主权益的重视程度。答案分析工作原则阐述：答案开篇明确指出小区物业的主要职责，强调作为物业主管在履行职责的同时要积极为小区住户提供帮助，这体现了正确的工作认知和服务意识，为后续处理问题奠定了良好的基础。沟通解释：面对租客的求助，先向其解释物业不能随意透露业主信息的原因是涉及业主隐私和违法，这一做法既坚守了工作原则，又向租客表明并非不愿意帮忙，有助于获得租客的理解，避免产生不必要的矛盾。解决问题的措施：-建议租客提供租赁合同及有效证件证明身份，这是确认其合法身份的必要步骤，保证了后续操作的合理性和安全性。-在确认租客身份后查找业主在物业登记的联系方式，与业主取得联系并征得同意后再告知租客，这种做法既保护了业主隐私，又尽可能地为租客提供了帮助，体现了在规定范围内灵活处理问题的能力。-如果无法与业主取得联系，劝导租客不要着急，并建议其通过找房屋中介等其他方式联系业主，拿到签字后再搬家，这显示了在无法直接解决问题时，引导租客寻找其他途径解决难题的思路。总结强调：答案最后强调作为物业工作人员要坚守工作流程与原则，切实维护业主权益并为租客提供帮助，再次明确了处理问题时应遵循的准则，使整个回答更加完整、严谨。可优化点在与业主取得联系时，可以进一步说明会向业主详细说明租客的情况以及搬家事宜，以获得业主更充分的理解和支持。另外，若租客对等待业主签字感到非常着急，可以考虑提出一些临时的解决方案，如协助租客先将部分物品寄存到小区的临时存放处等，以体现更加人性化的服务。

2、某地政府开展扶贫工作，给下辖一贫困村提供了120头母羊。还专门派技术人员下乡，提供饲养管理、专业防疫、母羊配种等技术服务。然而，这120头“扶贫羊”，不但没有继续被养殖，反而被村民吃剩了不到60头。有网友戏称，这是“扶贫羊”变成了“餐桌羊”。对于该事件，请谈谈你的看法。

【答案】：某地政府的扶贫举措本是助力贫困村发展的善举，却出现“扶贫羊”变成“餐桌羊”的尴尬局面，令人惋惜。这一现象反映出扶贫工作中存在诸多问题。从政府角度看，前期扶贫规划缺乏科学性，没有充分考虑村民的实际需求和接受程度；后期监督管理缺位，未能及时跟进“扶贫羊”的养殖情况。从村民方面讲，存在“等靠要”思想，缺乏主动脱贫意识和长远发展眼光。为避免此类情况再次发生，政府应精准规划扶贫项目，做好宣传引导工作，激发村民的内生动力；同时建立健全监督机制，确保扶贫资源合理利用，实现脱贫效果的可持续性。

【解析】扶贫工作不能盲目跟风，搞一刀切。“扶贫羊”变成“餐桌羊”事件暴露了扶贫工作模式化、单一化问题。这样的扶贫不仅浪费了国家资源,而且严重打击了农民致富的积极性和自信心。“扶贫羊”之所以变成“餐桌羊”，究其原因，主要有以下几方面：首先，某些地方领导干部在扶贫思路上盲目“跟风”，在扶贫方式上的简单粗暴，没有因地制宜，切实了解贫困地区所需，贫困群众所想，想当然地送钱送物，不但浪费了大量人力、物力、财力，同时也严重挫伤了贫困群众自力更生的积极性，致使“扶贫羊”不得不变成“餐桌羊”。其次，在某些扶贫官员的思想中，扶贫既是目的也是手段，有的甚至将扶贫当成突显政绩，谋求个人仕途发展的终南捷径，至于扶贫的效果却从不在意，这种只重过程不重结果的扭曲政绩观也助长了盲目