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2024年黑龙江省哈尔滨市巴彦县兴隆林业局招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、访谈成败的关键在于（）。
A.访谈员素质
B.被访谈者配合度
C.访谈前准备程度
D.访谈方式是否合适
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对访谈成败关键因素的理解。在访谈过程中，各个选项所涉及的因素都对访谈有着重要影响。被访谈者配合度会影响信息获取的顺利程度，访谈前准备程度能为访谈的开展奠定基础，访谈方式是否合适也会左右访谈的走向。然而，访谈员素质才是访谈成败的关键。访谈员作为访谈的主导者，其专业知识、沟通技巧、应变能力等素质直接决定了能否有效地引导被访谈者提供有价值的信息。即便被访谈者配合度高、访谈准备充分、方式合适，但如果访谈员自身素质欠佳，也难以保证访谈取得成功。所以本题答案选A。
2、社会工作者萧寒在提供服务过程中感觉自己的实务经验不足，很多问题不知道如何最佳处理，因此非常焦虑。其督导老张给予其关怀和支持，协助其克服焦虑的情绪。本案例中，萧寒的压力主要来自（）。
A.服务对象的压力
B.工作的压力
C.服务机构的压力
D.社会对社会工作认识的压力
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对社会工作者压力来源的判断。题干中明确指出社会工作者萧寒在提供服务过程中，因自身实务经验不足，对诸多问题不知如何最佳处理而感到焦虑。服务对象的压力通常体现在与服务对象的具体互动及需求上，案例未体现；服务机构的压力多来自机构的政策、管理等方面，此案例未涉及；社会对社会工作认识的压力主要源于外界对该职业的看法，题干也未提及。而萧寒是在工作中因自身能力与问题处理的矛盾产生压力，属于工作压力范畴，所以答案选B。
3、涛涛今年13岁，是初中一年级的新生，进入中学后，涛涛能很快适应学校的环境，与同学们打成一片，生活中他希望脱离父母的管教，逆反心理强。依据埃里克森的人类发展阶段论，涛涛在这一阶段的任务是（）。
A.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感
B.在怀疑和羞怯中发展独立性
C.发展自我同一性
D.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心
【答案】：C
【解析】本题可依据埃里克森的人类发展阶段论，结合涛涛的年龄及特征来分析其所处阶段的任务。埃里克森将人的发展划分为八个阶段，每个阶段都有其特定的发展任务和危机。涛涛今年13岁，处于青少年期。此阶段个体面临的主要冲突是自我同一性对角色混乱。在这个时期，青少年开始探索自己是谁、在社会中应扮演什么角色，他们试图整合自己的过去、现在和未来的期望，形成一个连贯的自我概念。进入中学后，涛涛能较快适应学校环境且与同学相处融洽，但生活中希望脱离父母管教、逆反心理强，这些都是青少年在探索自我、追求独立、构建自我同一性的表现。选项C“发展自我同一性”符合涛涛这一阶段的任务。选项A“学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感”是学龄期（6-12岁）的主要任务；选项B“在怀疑和羞怯中发展独立性”是儿童早期（1.5-3岁）的任务；选项D“不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心”是学前期（3-6、7岁）的任务。所以本题答案选C。
4、根据《工伤保险条例》，劳动能力鉴定由()提出申请。
A.用人单位向区级劳动能力鉴定委员会
B.工伤职工直系亲属向区级劳动能力鉴定委员会
C.工伤职工向设区的市级劳动能力鉴定委员会
D.工伤职工向设区的市级劳动保障行政部门
【答案】：C
【解析】这道题主要考查对《工伤保险条例》中劳动能力鉴定申请主体及受理机构的了解。依据相关规定，劳动能力鉴定申请需向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出。A选项，用人单位应向设区的市级而非区级劳动能力鉴定委员会提出申请，所以A错误。B选项同理，无论是工伤职工直系亲属还是其他符合条件的主体，申请都应向设区的市级劳动能力鉴定委员会，而非区级，故B错误。D选项，申请是向设区的市级劳动能力鉴定委员会，并非劳动保障行政部门，所以D错误。而C选项中工伤职工向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请，符合法律规定。因此本题的正确答案是C。
5、在个案工作中，服务双方签订的服务协议（）。
A.只能是书面协议，不能是口头协议
B.可以不包括双方应有的权利和义务
C.可以是书面协议，也可以是口头协议
D.不必包括服务目标
【答案】：C
【解析】本题可根据个案工作中服务协议的相关知识对各选项逐一分析。选项A，在个案工作里，服务协议既可以是书面协议，也可以是口头协议。书面协议有明确的文字记录，能更清晰地界定双方责任和义务；口头协议在一些简单或信任度较高的情况下也可采用，所以并非只能是书面协议，该选项错误。选项B，服务协议的重要内容之一就是明确双方应有的权利和义务，这有助于规范服务过程中双方的行为，保障服务的顺利进行，所以该项内容是必须包含的，该选
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