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综合服务类合作框架协议

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中，以下词语具有以下含义：

1.1.1.1综合服务：指乙方按照甲方要求，提供的服务内容，包括但不限于市场调研、产品推广、技术支持、客户服务等。

1.1.1.2合作框架：指甲乙双方在协议期限内，共同合作开展业务的总体框架。

1.1.1.3服务期限：指甲乙双方约定，乙方提供综合服务的起始日期至终止日期。

1.2目的

1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在综合服务类合作中的权利、义务和责任，规范双方的合作行为。

1.3协议生效

1.3.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

1.4保密条款

1.4.1甲乙双方在本协议有效期内，对在合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

1.5不可抗力

1.5.1由于自然灾害、战争、行为等不可抗力因素导致本协议无法履行时，双方应相互理解，并协商解决。

第二章合作内容

2.1服务范围

2.1.1乙方根据甲方需求，提供以下综合服务：

2.1.1.1市场调研

2.1.1.2产品推广

2.1.1.3技术支持

2.1.1.4客户服务

2.1.1.5其他由甲乙双方约定的服务

2.2服务标准

2.2.1乙方提供的服务应达到以下标准：

2.2.1.1符合行业标准

2.2.1.2符合甲方要求

2.2.1.3及时、高效、安全

2.3服务费用

2.3.1乙方提供服务的费用由甲乙双方另行协商确定。

第三章服务期限与终止

3.1服务期限

3.1.1本协议的有效期为______年，自协议生效之日起计算。

3.2终止条件

3.2.1双方同意终止本协议的情况：

3.2.1.1服务期限届满

3.2.1.2双方协商一致

3.2.1.3甲方违约

3.2.1.4乙方违约

3.2.1.5不可抗力

3.3终止程序

3.3.1双方终止本协议，应提前______天书面通知对方。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1甲方如未按时支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金。

4.2乙方违约责任

4.2.1乙方未按约定提供服务，应向甲方支付_____%的违约金。

4.3违约金的计算方式

4.3.1违约金的计算方式

4.3.1.1以未履行义务的金额为基础

4.3.1.2按日计算

第五章附则

5.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

5.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

5.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

合同编号：____________________________

甲方（盖章）：____________________________

乙方（盖章）：____________________________

签订日期：____________________________

签订地点：____________________________

第六章服务交付与验收

6.1服务交付

6.1.1乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，在约定的时间内完成服务交付。

6.1.2乙方应在服务交付前，将服务成果提交甲方进行初步审查。

6.1.3甲方应在收到服务成果后的______个工作日内完成初步审查，并通知乙方审查结果。

6.2服务验收

6.2.1乙方提供的服务成果经甲方初步审查合格后，双方应共同进行正式验收。

6.2.2验收标准：

6.2.2.1服务成果应符合本协议约定的服务内容和标准。

6.2.2.2服务成果应满足甲方实际使用需求。

6.2.2.3服务成果应无重大缺陷。

6.2.3验收程序：

6.2.3.1甲方应在验收前提出验收要求。

6.2.3.2乙方应按照验收要求准备验收材料。

6.2.3.3双方应在约定的时间、地点进行验收。

6.3验收不合格

6.3.1如服务成果经验收不合格，乙方应在接到验收不合格通知后的______个工作日内进行整改。

6.3.2乙方整改后，甲方应重新进行验收。

6.4验收合格

6.4.1服务成果经双方验收合格后，甲方应向乙方支付相应的服务费用。

第七章费用支付与结算

7.1费用支付方式

7.1.1甲方应按照本协议约定的支付方式和时间，向乙方支付服务费用。

7.1.2甲方支付服务费用的方式包括但不限于银行转账、支票等。

7.2结算周期

7.2.1乙方应在每个服务周期结束后，向甲方提交费用结算报告。

7.2.2甲方应在收到费用结算报告后的______个工作日内完成费用结算。

7.3逾期支付

7.3.1甲方如逾期支付服务费用，应向乙方支付_____%的滞纳金。

7.4付款凭证

7.4.1甲方支付服务费用后，乙方应提供相应的付款凭证。