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2024年黑龙江省绥化市安达市安达畜牧场招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社区领导深入社区调查研究,一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训,下列培训内容中,较适宜的是()
A.会议主持技巧
B.演讲技巧
C.信息收集能力
D.沟通与游说技巧
【答案】:D
【解析】本题主要考查针对社区居民骨干特点应提供的适宜培训内容。解题关键在于分析题干中居民骨干面临的问题,进而判断哪个选项能有效解决该问题。题干指出一些社区居民骨干希望有关部门重视社区环境建设,但因不善言辞而无法清晰表述观点。这意味着居民骨干在向有关部门传达诉求、进行沟通方面存在不足。选项A,会议主持技巧主要侧重于组织和引导会议流程,对于解决居民骨干不善表达自身观点以争取有关部门重视环境建设这一问题,针对性不强。选项B,演讲技巧通常用于在公众场合进行较为正式的演讲表达观点,但题干强调的是与有关部门的沟通交流,并非单纯的演讲场景,所以该选项不太符合。选项C,信息收集能力主要涉及获取信息的能力,与居民骨干清晰表达自身观点去争取有关部门重视环境建设并无直接关联。选项D,沟通与游说技巧能够帮助居民骨干更好地与有关部门进行交流,清晰地传达自己关于社区环境建设的诉求,有效解决其因不善言辞而无法表述观点的问题,所以该选项最为适宜。综上,正确答案是D。
2、小琴婚后放弃了自己的事业在家做了一名全职太太,最近小琴的丈夫有了外遇,要求同小琴离婚。小琴感觉自己要崩溃了,不知道自己以后该怎么生活。社会工作者鼓励小琴重新鼓起勇气去学习一些谋生的技能。这个过程中社会工作者扮演了()角色。
A.倡导者
B.联系人
C.使能者
D.教育者
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作者在不同情境中所扮演的角色。解题关键在于准确理解各个角色的定义,并将其与题干中小琴的情况和社会工作者的行为进行匹配。首先来看选项A,倡导者角色通常是指社会工作者向服务对象倡导某种行为、观念或政策等,但在本题情境中,社会工作者并非单纯倡导某种理念,而是着重帮助小琴发掘自身能力,所以A选项不符合。选项B,联系人角色主要是将服务对象与相关资源或服务进行连接,而题干中未提及社会工作者进行此类连接的行为,故B选项也不正确。选项C,使能者角色强调社会工作者协助服务对象发挥自身能力、挖掘潜能,使其能够解决问题并实现自身发展。在本题中,小琴因面临离婚而陷入崩溃,对未来生活感到迷茫,社会工作者鼓励她重新鼓起勇气学习谋生技能,这是在帮助小琴激发自身能力,使其能够应对当前困境,故C选项符合题意。选项D,教育者角色侧重于向服务对象传授知识和技能,而本题重点在于激发小琴的勇气和动力去学习,并非直接的知识技能传授,所以D选项不准确。综上,正确答案是C选项。
3、在小组目标已经达成,小组进入结束期后,在结案处置阶段,工作者应当做的是()。
A.自行果断地结束小组
B.预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备
C.向组员许诺小组结束后再次相聚
D.安排小组的一切事宜
【答案】:B
【解析】本题主要考查小组工作在结案处置阶段工作者应采取的正确做法。在小组进入结束期的结案处置阶段,工作者需要谨慎处理与服务对象的关系及相关事宜,以保障服务的顺利结束。选项A,自行果断地结束小组是不合理的。这种做法没有考虑到服务对象的感受和心理准备,可能会让他们在毫无预期的情况下突然失去小组支持,容易产生不适应和负面情绪,不利于服务的结束和后续影响。所以选项A错误。选项B,预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备,这是非常恰当的做法。提前告知可以让服务对象有时间去适应小组即将结束的现实,也能让他们更好地处理自己在小组结束过程中的情绪和后续事务,有助于平稳地结束服务。因此选项B正确。选项C,向组员许诺小组结束后再次相聚,这可能会给服务对象带来不切实际的期待,而且工作者也未必能保证诺言的实现,可能会在后续造成服务对象的失望,也不利于小组的正式结束。所以选项C错误。选项D,安排小组的一切事宜,在结案阶段这样做是不合适的。结案阶段应着重引导服务对象独立面对后续生活,而不是工作者继续全面安排,否则不利于服务对象的成长和自主能力培养。所以选项D错误。综上,答案选B。
4、某社区一单元的公共楼道里总是堆满了垃圾和各种杂物。但是该单元的居民都不愿意打扫公共楼道,还抱怨别人家的东西挤占了自己的空间,最后导致这些居民之间总是有纠纷和矛盾。针对这种情况,社会工作者小石准备定期举办居民会议,讨论公共空间的使用和保洁问题,制定“楼道文明公约”。小石所采取的策略是()。
A.促进个人发展
B.社区教育
C.团结邻里
D.社区参与
【答案】:C
【解析】本题可通过分析
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