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技能训练满意度调查制度
技能训练满意度调查制度
一、技能训练满意度调查制度的设计与实施
技能训练满意度调查制度是评估培训效果、优化训练方案的重要工具。其设计与实施应围绕参训人员的实际需求展开,确保调查结果的真实性与有效性。
(一)调查问卷的科学设计
调查问卷是满意度调查的核心载体,其设计需兼顾全面性与针对性。问卷内容应涵盖训练内容、教学方法、师资水平、设施条件、后勤服务等多个维度,每个维度下设具体指标。例如,在“教学方法”维度中,可设置“教学互动性”“案例实用性”“进度安排合理性”等子项,采用Likert五级量表(如“非常满意”至“非常不满意”)量化反馈。同时,问卷需预留开放式问题
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