2023年11月昆明市税务系统遴选面试真题回忆版.docxVIP

2023年11月昆明市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、评价:这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务,是公司的起码要求。你回答不了客户问题,说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异,又很难说谁就能够满足客户的所有需求。因此,实事求是地说明自己的情况,保证平时加强基本功训练,尽量少出现这种局面,并向客户承诺在其能允许的最短时间里将其问题做出圆满答复是可取的。因此,D、A的回答可参考 齐白石说“学我者生,似我者死”,什么意思,你对这句话的看法

【答案】：1、“学我者生,似我者死”的意思是学齐画的神韵,并不是学画的临摹,做到神似形不似。这句话其实是白石老人的切身体会,他学画晚而且只是个爱好,他去北京寻求的是其他方面的发展,桥的是他身无分文只好在街头卖画糊口,更巧的是好像是北大的一位美术大家路过,觉得他的画的确有真品的韵,告诉他类似这句“学我者生,似我者死”话。这也是从那以后白石才专著与画道的。2、好的东西呢我们不光要学习,而且要把它变成自己的东西。我们要学习别人的先进经验,办事方法,但在运用中要实事求是,具体问题具体分析。3、我国正在轰轰烈烈的进行现代化建设,这是一个前无古人后无来者的一个尝试,对国外的先进经验,我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕,否则不就变成资本主义了。邓小平理论关于社会主义市场经济的论断就很符合这八个字很吻合

【解析】第一题解析本题围绕工作场景中面对无法回答客户问题这一情况展开，考查考生的应变能力和对服务工作的理解。题目中指出为客户提供满意服务是公司基本要求，回答不了客户问题反映基本功有欠缺，但由于技术发展快，难以满足客户所有需求。参考回答D和A可取的原因在于，它们体现了正确的处理方式。即实事求是地说明自身情况，这展现了真诚和负责的态度；保证平时加强基本功训练，体现了积极提升自我的意识；承诺在客户允许的最短时间内圆满答复问题，既给予了客户明确的时间预期，又体现了对解决问题的重视和决心，有助于维护良好的客户关系和公司形象。第二题解析本题以齐白石“学我者生，似我者死”这句话为切入点，考查考生的理解能力、知识迁移能力和对实际问题的分析能力。1.对语句含义的理解：“学我者生，似我者死”强调学习要学其神韵而非单纯临摹，追求神似形不似。齐白石本人的经历也证明了这一点，他学画晚且起初并非专注于绘画，后因他人点醒，以独特的神韵领悟走向画道，这启示我们学习不能停留在表面模仿，要深入理解精髓。2.从学习层面进行分析：在学习过程中，对于优秀的东西，不能仅仅是学习，更要将其转化为自己的知识和能力。学习别人的先进经验、办事方法时，要结合实际情况，做到实事求是、具体问题具体分析，避免生搬硬套。3.联系国家发展实际：我国进行现代化建设是一项具有开创性的事业，在借鉴国外先进经验时，要有“拿来主义”精神，取其精华、去其糟粕。邓小平理论中关于社会主义市场经济的论断就是结合我国实际对国外经验进行合理借鉴和运用的典范，这体现了在国家发展层面也需要遵循“学我者生，似我者死”的理念，走出适合自身发展的道路。

2、你是一名铁路民警，某天巡逻时发现某村一位老大爷因为子女不尽赡养义务，想要卧轨自杀，面对此情况，你会如何处理？

【答案】：题中所述的紧急情况，涉及群众的生命安全，因此我会立即开展相关行动，果断处理好此事。首先，我要在第一时间通过对讲机向其他正在铁路沿线巡逻的同事们说明这一情况，讲清楚老大爷所处的具体位置，寻求同事们的帮助。接着，我会立即将此事上报领导，请求领导的指示。此外，我会联系老大爷的子女，向他们说明情况的紧急性，请他们配合劝解老人。同时，我会拨打120，以应对突发情况。其次，我会立即和火车调度的负责人联系，说明情况，询问火车到达老大爷所在的地方还有8多少时间，尽可能在这段时间内，把问题解决。到达老大爷所处的位置后，我会和同事及时劝解老大爷，安抚好他的情绪，把老大爷带到安全的地点。在老人子女到来后，我会跟他的子女沟通，迅速了解他们之间矛盾的缘由，并在这一危急时刻尽量请求他们的配合。最后，在老人情况基本稳定的情况下，我会再次开解老人千万不要意气用事，导致事情发展到无法挽回的遗憾境地。我也会和同事一起严肃批评他的子女，赡养老人是儿女们应尽的义务，国家也有相关的法律规定，“家有一老如有一宝”，他们应该好好珍惜和老父亲的相处时光，有什么问题大家可以坐下来好好商量，一定会有解决的办法的。我还会恳请相关村干部继续关注老大爷及其子女的后续情况。为了避免此类情况再次出现，我们应该对铁轨沿线进行严密的巡查，对于群众密集的路段设置隔离带；各方铁路工作人员畅通联络；在站台、站内配备救援和医疗急救等物资，对可能出现的突发状况做到及时应对、有备无患。

【解析】这是一道应急应变类的公务员面试题