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2024年黑龙江省哈尔滨市香坊区和平路街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中,属于间接服务的是()。
A.开展半失能老人社区联谊活动
B.优化半失能老人服务质量评估流程
C.每月为半失能老人举办一次生日会
D.组织社区居民结对帮助半失能老人
【答案】:B
【解析】本题主要考查对间接服务概念的理解,间接服务通常是指通过改善服务的流程、环境、制度等方面,间接地为服务对象带来益处,而非直接与服务对象进行互动提供服务。选项A开展半失能老人社区联谊活动,是直接面向半失能老人组织的活动,让老人直接参与其中,属于直接服务。选项C每月为半失能老人举办一次生日会,也是直接针对半失能老人开展的活动,老人能够直接从中获得体验和感受,属于直接服务。选项D组织社区居民结对帮助半失能老人,是社区居民与半失能老人直接建立联系并提供帮助,属于直接服务。而选项B优化半失能老人服务质量评估流程,是通过对服务质量评估流程进行改进和完善,从而提升整体服务质量,不是直接与半失能老人进行互动,而是从服务的管理和优化层面入手,属于间接服务。所以本题答案选B。
2、城管部门打算规范社区道路使用,在形成初步的道路规划后,把具体规划告知社区居民征求如何具体规范社区道路使用的意见。此种促进社区居民的社区参与属于:
A.告知
B.协商
C.咨询
D.共同行动
【答案】:C
【解析】本题主要考查对不同社区参与类型的理解与区分。判断该社区参与属于哪种类型,关键在于分析城管部门与社区居民之间的互动方式和信息交流模式。在本题情境中,城管部门形成初步道路规划后,将具体规划告知社区居民,并征求他们关于如何规范社区道路使用的意见。这一过程体现了城管部门主动向居民获取信息和建议,是一种有针对性的询问行为。接下来分析各个选项。选项A“告知”,通常只是单方面地将信息传达给相关方,并不涉及征求意见这一环节,本题中城管部门不仅告知居民规划,还征求意见,所以A选项不符合。选项B“协商”强调双方就某一问题进行平等的讨论和协商,以达成共识,而本题重点在于城管部门向居民咨询意见,并非双方平等协商的过程,故B选项也不正确。选项C“咨询”,指的是一方就特定问题向另一方征求意见,这与本题中城管部门把规划告知居民并征求意见的行为相符,所以C选项正确。选项D“共同行动”强调的是多方共同参与并实施某项活动,本题仅处于征求意见阶段,尚未涉及共同行动,因此D选项不合适。综上所述,答案选C。
3、某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座,讲解职业生涯规划意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,将个人目标和机构目标有机地结合起来。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。
A.增进员工对工作的兴趣
B.掌握员工的个体差异
C.满足员工自我实现的愿望
D.降低员工的职业倦怠
【答案】:C
【解析】该社会服务机构年终邀请人力资源管理专家开展职业生涯规划专题讲座,其核心目的可从对题目中举措的分析得出。举办讲座讲解职业生涯规划意义、原则和方法,协助员工评估技术潜能和事业前程,并结合个人与机构目标,本质上是关注员工个人的职业发展与成长。对于选项A,增进员工对工作的兴趣可能是一个潜在的结果,但并非本次活动的主要目的,活动重点在于职业规划而非单纯提升兴趣。选项B,掌握员工个体差异不是活动直接体现的主要意图,虽然在职业规划中可能会涉及对个体差异的考量,但这并非核心目的。选项D,降低员工职业倦怠也不是本次活动的主要指向,活动主要围绕员工职业规划展开,并非专门针对降低职业倦怠。而选项C,满足员工自我实现的愿望最为契合。职业生涯规划有助于员工清晰了解自身发展方向,实现个人目标,是员工自我实现的重要途径。通过将个人目标与机构目标结合,能让员工在工作中找到更大的成就感和满足感,所以机构管理者开展这次活动的主要目的是满足员工自我实现的愿望,答案选C。
4、矫正社会工作领域中的院舍训练,通常是为违法犯罪人员尤其是()而设置的,在不同国家和地区有不同的名称,但一般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。
A.违法犯罪青少年
B.违法犯罪妇女
C.违法犯罪流浪人员
D.违法犯罪老年人
【答案】:A
【解析】本题主要考查矫正社会工作领域中院舍训练的服务对象。矫正社会工作旨在帮助违法犯罪人员重新融入社会,而院舍训练是其中的重要方式。在各类违法犯罪人员中,违法犯罪青少年是一个特殊且需要重点关注的群体。青少年正处于身心发展的关键时期,其违法犯罪行为往往具有可塑性和可矫正性。院舍训练为他们提供了一个相对稳定和规范的环境,通过专业的教育、辅导和训练,能帮助他们树立正确的价值观和行为准则,更好地回归社会。中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等不同形式的院舍
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