2023年11月乌鲁木齐市直机关遴选公务员面试真题带详细解析.docxVIP

2023年11月乌鲁木齐市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、最近你当选为学校学生会主席，有学生向你反映学校计算机太少，不够用，你怎样解决这个问题?

【答案】：1)实地调研,调查学生反映的问题是否存在。(2)如果存在的话,把自己的调查报告报给校领导,请求增加计算机数量。(3)服从领导的安排。答题思路是：调研+协调+反思。这类题一定要进行调研，弄清楚情况，再提相应的对策。

【解析】这是一道典型的公务员面试中的问题解决类题目，重点考查考生处理实际问题的能力和逻辑思维。题干分析题目中设定了“当选学校学生会主席”的身份，面临“学生反映学校计算机太少不够用”这一问题，需要考生提出解决办法。这要求考生以学生会主席的角色，从实际情况出发，合理运用资源解决问题。答案解析调研核实情况：答案首先提出进行实地调研，以确认学生反映的问题是否真实存在。在实际工作中，调研是解决问题的基础，只有通过实地考察、收集数据等方式，才能掌握准确的情况，避免盲目决策。这体现了实事求是的工作态度和严谨的工作作风。协调争取资源：若调研发现问题确实存在，将调查报告报给校领导并请求增加计算机数量。这一步骤体现了协调资源解决问题的能力。在工作中，很多问题不是个人能够独立解决的，需要与上级领导沟通，争取资源和支持。考生能够想到向上级反映并请求解决，说明具备良好的组织协调能力和大局观。服从工作安排：最后提到服从领导的安排。这反映出考生具有正确的组织观念和纪律意识。在一个组织中，领导拥有更全面的信息和决策权，服从领导安排是保证工作顺利开展的重要原则。即使自己有解决方案，也需要在领导的统筹下执行。答题思路总结整体答题思路为“调研+协调+反思”，符合解决问题的一般逻辑。先调研弄清楚情况，为后续决策提供依据；再通过协调争取资源解决问题；虽然答案中未明确体现反思环节，但在实际工作中，问题解决后进行总结反思，有助于避免类似问题再次出现，提高工作效率和质量。这种思路清晰、步骤合理的答题方式，能够全面展现考生解决实际问题的能力和素养。

2、你是小区老年二胡协会的负责人，这次准备参加比赛，有的会员晚上11点还在小区中心练习，影响居民休息，现在请你去与这些会员进行沟通，请问你会如何沟通？

【答案】：老年人睡眠时间少，业余生活也较为单调，因此他们对比赛格外重视和珍惜，可能忘记了时间，排练得比较晚，影响到了周围的居民，对此，我会在向居民说明情况并道歉之后，与这些老人们进行沟通。首先，作为二胡协会的负责人，我要对他们认真练习、对比赛负责的态度表示感谢并给予充分的肯定，同时我会询问这些老人们最近的身体情况、练习的进展以及心理状况，请他们注意休息，爱惜自己的身体，不要练习到深夜。其次，我会向老人们说明练习至深夜有许多不妥之处，不但伤身而且还会影响周围居民的休息。第一，身体是革命的本钱，这样练习至深夜的行为容易对自己的身体造成损害，长期下去也不能在比赛中呈现出最好的精神状态；第二，深夜练习也会影响到他人正常的作息，小区内还有一些学生特别是一些高考生，我们的练习既影响他们的复习又耽误他们的休息，我们应打造一支4“德艺双馨”、受到居民喜爱的二胡队。最后，再次对他们的技艺表示肯定，激励他们树立信心，帮助他们制订合理的练习日程表，并表示可以联系小区居委会或者物业部门，暂时借用小区内隔音效果较好或者较为偏僻的地方进行练习，如仓库、活动中心等。同时，向各位前辈们说明之前的练习对周围的邻居造成了一定的影响，希望他们可以同我一起再次向周围的居民进行道歉，并表示在比赛取得好成绩之后，我们二胡协会也会利用周末时间在小区进行义演向大家道谢，丰富大家的业余生活。

【解析】题目类型与考查要点本题属于公务员面试中的人际沟通类题目，主要考查考生处理实际工作场景中人际关系问题的能力，特别是在面对团队行为影响他人利益时，如何进行有效的沟通协调，以平衡团队目标与外部影响，体现出考生的沟通技巧、问题解决能力和服务意识。答案亮点分析1.理解体谅为先：答案开篇站在老年人的角度，阐述他们睡眠时间少、业余生活单调，因此对比赛格外重视，可能因投入而忘记时间，这种表达展现了对协会会员的理解和尊重，能够拉近与会员的距离，为后续沟通营造良好的氛围，体现了良好的情商和沟通技巧。2.肯定与关心并重：在沟通中，先对会员认真练习、对比赛负责的态度表示感谢和肯定，这满足了会员的情感需求，增强了他们的认同感和积极性。同时，询问会员的身体情况、练习进展和心理状况，体现了对会员的关心，使沟通更具人情味，也为进一步引导会员调整练习时间奠定了基础。3.理性分析弊端：清晰地向会员说明练习至深夜的不妥之处，从自身和他人两个角度进行分析。提到对身体的损害以及影响居民特别是学生的休息，逻辑清晰且理由充分，让会员能够深刻认识到问题的严