2024年黑龙江省齐齐哈尔市讷河市讷河镇一良苗圃招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2024年黑龙江省齐齐哈尔市讷河市讷河镇一良苗圃招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则.社会工作者首先应该做的是()。

A.认同老人们对机构工作的批评

B.同意老人们对机构工作人员的意见

C.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求

D.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为

【答案】：C

【解析】这道题主要考查社会工作者在面对实际问题时应遵循的专业价值和伦理守则。解题的关键在于明确社会工作者首要的职责是了解服务对象的需求。选项A，直接认同老人们对机构工作的批评，是缺乏深入调查就盲目跟随老人观点的做法，没有体现出社会工作者应有的专业判断和客观态度，可能会进一步激化矛盾，且偏离了解决问题的核心，即了解老人需求，所以A项不正确。选项B，同意老人们对机构工作人员的意见，同样是在未全面了解情况时的片面行为，这不仅无法解决惠民政策未落实的根本问题，还可能打击机构工作人员的积极性，不利于后续工作的开展，因此B项也不合适。选项C，了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求，这符合社会工作者以服务对象需求为导向的专业价值。只有先清楚老人的诉求，才能有的放矢地去协调各方资源，推动惠民政策在养老服务机构的落实，解决当前的矛盾，所以C项当选。选项D，劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为，这种做法限制了老人表达诉求的渠道，不符合社会工作者保障服务对象权益和话语权的原则，不利于问题的解决和矛盾的化解，故D项错误。综上，答案选C。

2、某社会服务机构开展农村留守老人关爱服务，需要招募几名志愿者为患有白内障的老人进行义诊。根据《志愿服务条例》，该机构此次招募志愿者的下列做法中，错误的是（）。

A.在招募海报中写明开展服务的内容、时间、地点等信息

B.向报名的志愿者说明服务中可能存在的风险

C.招募未接触过相关医学知识的大学一年级新生

D.直接与某志愿服务组织合作，由志愿服务组织负责招募志愿者

【答案】：C

【解析】本题考查对《志愿服务条例》相关规定以及招募志愿者要求的理解。解题关键在于判断每个选项是否符合招募志愿者的规范和任务实际需求。选项A，在招募海报中写明开展服务的内容、时间、地点等信息，这是招募志愿者的合理且必要做法。它能让潜在志愿者清楚了解服务详情，以便做出是否参与的决策，符合招募规范。选项B，向报名的志愿者说明服务中可能存在的风险，体现了对志愿者的负责态度。让志愿者提前知晓风险，可以使其在参与服务前做好充分准备，保障服务过程中的安全，是招募过程中的正确操作。选项C，此次招募志愿者是为患有白内障的老人进行义诊，这需要具备一定的医学知识和技能。招募未接触过相关医学知识的大学一年级新生，他们由于缺乏专业知识，无法为老人提供有效的义诊服务，不符合招募要求，该做法错误。选项D，直接与某志愿服务组织合作，由志愿服务组织负责招募志愿者，这是常见的招募途径。志愿服务组织通常有更广泛的渠道和经验来招募合适的志愿者，有利于提高招募效率和质量。综上，答案选C，因为招募未接触相关医学知识的大学一年级新生无法满足为老人进行义诊这一服务需求。

3、文静的父母在机构改革中下了岗,全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（）原则。

A.家庭处境

B.家庭个别化

C.满足家庭成员需要

D.帮助家庭成员增能

【答案】：D

【解析】本题可根据家庭社会工作的各项原则含义，结合题干中社会工作者王欣的服务内容来逐一分析选项。家庭处境原则强调从家庭的生活处境出发，运用生态视角把握家庭的要求，提供符合家庭发展需要的服务。题干中并未着重体现从家庭整体生活处境来开展服务，A选项不符合。家庭个别化原则认为每个家庭都是独特的，都有自己的生活环境和沟通交流方式。题干没有突出强调文静家庭的独特性以及针对独特性开展服务，B选项不符合。满足家庭成员需要原则侧重于满足家庭成员的各种需求，但题干重点不是围绕满足具体需求展开，C选项不符合。帮助家庭成员增能原则是指增强家庭成员克服困难的能力。在本题中，王欣与文静父母一起分析原因、讨论方法，指出文静虽领会新知识能力差但理解后能很好掌握，以此增强父母对文静学习的信心，还提出要