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2024年黑龙江省牡丹江市林口县朱家镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务，拟根据“社会连接理论”
A.帮助青少年形成良好的行为习惯
B.协助青少年树立正确的就业意识
C.提高青少年的合作意识和能力
D.引导青少年更多地参与社会活动
【答案】：D
【解析】社会连接理论强调个体与社会之间的联系对其行为和发展的重要影响，认为个体与社会建立紧密、积极的连接有助于促进其健康成长和正向发展。选项A帮助青少年形成良好的行为习惯，主要侧重于个体自身习惯的培养，未突出社会连接这一核心要点。选项B协助青少年树立正确的就业意识，重点在于就业观念层面，缺乏与社会广泛连接的体现。选项C提高青少年的合作意识和能力，虽涉及一定社交，但不够全面和广泛。而选项D引导青少年更多地参与社会活动，能够让青少年在参与活动过程中，与社会各方面产生互动和联系，增强其与社会的连接，从而更好地适应社会、融入社会，符合社会连接理论的内涵，所以本题正确答案是D。
2、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）
A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位
B.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划
C.让小张参与机构决策，并适当增加其福利
D.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会工作服务机构负责人针对员工负面状态应采取的恰当做法。解题关键在于分析每个选项是否能有效解决小张因年度考核未获优秀而产生的情绪低落和工作积极性问题。选项A，对小张进行批评教育并让其轮换岗位，这种方式可能会进一步打击小张的自信心，使其情绪更加低落，不利于问题的解决，因此该选项不合适。选项B，与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划，这一做法体现了对小张的关心和支持。通过讨论表现，能让小张清楚自己的优势与不足；协助制订个人发展规划，可为小张指明努力方向，帮助他提升能力，重拾工作信心，该选项符合要求。选项C，让小张参与机构决策并适当增加其福利，虽然给予了一定的机会和物质激励，但没有从根本上解决小张自我认知和发展的问题，无法有效提升他的工作能力和积极性，故该选项不太恰当。选项D，增加小张的工作量并安排其他同事与他同组，可能会让小张感到压力更大，加重其心理负担，不利于改善他目前的状态，该选项不可取。综上，正确答案是B。
3、澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短句中体现澄清技巧的是()。
A.听了您刚才的话，我的理解是……对吗
B.您能否把接下来做的事情排一下次序?这样我们可以从您最希望做的事情开始
C.这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法
D.您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求
【答案】：A
【解析】本题主要考查对会谈中澄清技巧的理解以及对各选项的分析判断。澄清技巧的关键在于引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。选项A“听了您刚才的话，我的理解是……对吗”，这一表述明确体现了倾听者在听取服务对象话语后，将自己的理解反馈给对方并确认是否正确，能够引导服务对象重新梳理自己表达的内容，符合澄清技巧的定义。选项B“您能否把接下来做的事情排一下次序？这样我们可以从您最希望做的事情开始”，此句重点在于引导服务对象对事情进行排序，并非针对模糊不清的经验和感受进行澄清，而是侧重于对事情安排的引导，不属于澄清技巧。选项C“这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法”，该选项主要是在提供解决问题的办法供服务对象选择，重点在于解决问题的途径，而不是对服务对象表述的澄清，所以也不符合要求。选项D“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求”，虽然看似有对服务对象表述内容进行梳理的意图，但与选项A相比，这种表达相对宽泛和笼统，没有选项A那样直接、清晰地呈现出将自己理解反馈给对方以确认的过程，其澄清效果不如选项A明显。综上所述，体现澄清技巧的短句是选项A。
4、下列关于接案面谈场所安排的表述，不恰当的是()。
A.面谈场所由社会工作者自行决定即可
B.一般情况下是在接案社会工作者的办公室或者机构专门的会谈室
C.对于不能外出的人，要安排进行上门会谈
D.特殊情况时面谈地点可以相应地安排在医院、司法机构、学校等地
【答案】：A
【解析】本题主要考查对接案面谈场所安排相关知识的理解。接案面谈场所的安排需要综合多方面因素考量，并非由社会工作者自行决定即可。选项B，一般情况下选择在接案社会工作者的办公室或者机构专门的会谈室，这是较为常规且合适的安排，能为面谈提供相对专业
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