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2024年黑龙江省大庆市大同区立志街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小蔡来向社会工作者老江求助的时候，情绪非常激动。当小蔡叙述自己遇到的问题和困难时，老江用“是的”、“然后呢”这些回应来鼓励小蔡继续说下去。最终老江帮助小蔡澄清她自己的想法。老江在此过程中采用的面谈技巧是（）。
A.同理心
B.倾听
C.沟通
D.主动介绍自己
【答案】：B
【解析】本题可根据题干描述的社会工作者老江的行为表现，结合各选项所涉及的面谈技巧的含义来进行分析。首先看选项A，同理心是指社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求，而题干中并未体现老江对小蔡内心感受的体会，所以选项A不符合。选项B，倾听是指社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受，并且通过是的然后呢等回应来鼓励服务对象继续表达，老江在小蔡叙述问题和困难时，用是的然后呢鼓励小蔡继续说下去，这正是倾听技巧的体现，且最终帮助小蔡澄清了想法，说明老江很好地运用了倾听技巧，所以选项B正确。选项C，沟通是一个更为宽泛的概念，它包含了倾听、表达等多个方面，题干主要突出的是老江倾听的行为，并非强调一般性的沟通，所以选项C不准确。选项D，主动介绍自己是在面谈开始时社会工作者向服务对象介绍自己的姓名、身份等信息，而题干中没有涉及老江主动介绍自己的内容，所以选项D不符合。综上，答案选B。
2、根据《公共租赁住房管理办法》，关于公共租赁住房申请的说法，正确的是（）。
A.申请公共租赁住房具体条件由省级人民政府民政部门根据本地实际情况确定
B.申请人应在户籍所在地申请公共租赁住房
C.申请人户籍所在地乡镇人民政府、街道办事处应审核申请人提交的材料，审核结果应当予以公示
D.申请人对审核结果有异议，可以向市、县级人民政府住房保障部门申请复核
【答案】：D
【解析】本题考查关于公共租赁住房申请的相关知识。下面对本题各选项进行逐一分析：-A选项：依据《公共租赁住房管理办法》，申请公共租赁住房的具体条件是由直辖市和市、县级人民政府住房保障主管部门根据本地区实际情况确定，而非省级人民政府民政部门，所以A选项说法错误。-B选项：申请人既可以在户籍所在地申请公共租赁住房，也可以在就业等其他符合条件的地点申请，并非只能在户籍所在地申请，B选项说法过于绝对，错误。-C选项：通常是市、县级人民政府住房保障主管部门负责对申请人提交的材料进行审核，并将审核结果予以公示，而非申请人户籍所在地乡镇人民政府、街道办事处，故C选项错误。-D选项：申请人若对审核结果有异议，确实可以向市、县级人民政府住房保障部门申请复核，该选项说法符合《公共租赁住房管理办法》的规定。综上，正确答案是D。
3、莫瑞把需要分为生理性需要和心因性需要，其中心因性需要又包括使人们结合起来的需要和使人们分裂的需要。“使人们结合起来的需要”相近于马斯洛需要层次论中的()。
A.生理需要
B.归属与爱的需要
C.安全需要
D.自我实现的需要
【答案】：B
【解析】本题主要考查对不同需要理论中相关需要类型的理解与对应。莫瑞将心因性需要分为使人们结合起来的需要和使人们分裂的需要，而马斯洛需要层次论包含生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现的需要等。生理需要是人类最基本的维持自身生存的需要，如对食物、水、睡眠等的需要，它主要关注个体的生理机能满足，与使人们结合起来的需要并无直接关联，所以A选项不符合。安全需要强调的是人们对稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等的需要，重点在于个体的安全保障，并非使人们相互结合，故C选项也不正确。自我实现的需要是指个体追求实现自我潜能、发挥自己能力的需要，更侧重于个体自身的成长和发展，和使人们结合起来的需求没有直接联系，因此D选项也可排除。而归属与爱的需要，是指一个人要求与其他人建立感情的联系或关系的需要，这与莫瑞所说的使人们结合起来的需要相近，强调人与人之间的情感连接和结合。所以本题正确答案是B。
4、小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小嫒找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊”，此时，小陈的工作重点应该是()。
A.收集小媛的背景资料
B.签订服务协议
C.明确小媛的求助需求
D.接受小媛的请求
【答案】：C
【解析】在社会工作的介入过程中，面对服务对象小媛的求助，首要任务是明确其具体的求助需求。小媛转校后因家长无暇照顾、性格内向且思念旧友而感觉特别不好，但只是笼统表达了困境。此时收集背景资料并非关键，背景资料可在明确需求后进一步深入了解。签订服务协议应在了解需求并与服务对象达成一定共识后再进行，而接受请求只是初步的态度，重点还是要明确需求。所
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