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2024年黑龙江省鹤岗市工农区新南街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、老宋退休后脾气变得很暴躁,经常与妻儿吵架,家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中,体现关系协调者角色的是()。
A.建议老宋向原单位争取返聘
B.帮助老宋逐渐适应退休生活
C.为老宋进行情绪疏导和减压
D.促进老宋与家人的相互沟通
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作者关系协调者角色的具体体现。社会工作者的角色多样,关系协调者重点在于协调不同主体之间的关系,促进他们相互理解与沟通。选项A,建议老宋向原单位争取返聘,这主要是在为老宋提供就业方面的建议,目的是解决老宋的工作问题,而非协调关系,所以该选项不符合关系协调者的角色。选项B,帮助老宋逐渐适应退休生活,侧重点在于帮助老宋个人调整状态,以适应新的生活阶段,没有涉及到协调老宋与家人之间的关系,因此该选项也不正确。选项C,为老宋进行情绪疏导和减压,主要是针对老宋个人的情绪问题进行处理,未体现出对老宋与家人之间关系的协调作用,故该选项也不符合题意。选项D,促进老宋与家人的相互沟通,直接针对老宋和家人之间的关系进行协调,通过促进彼此的沟通,能够改善家庭紧张的气氛,体现了社会工作者作为关系协调者的角色。综上,答案选D。
2、根据《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》,乡镇(街道)领导干部每()至少1天到信访接待场所接待群众来访。
A.周
B.月
C.季度
D.半年
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》中乡镇(街道)领导干部信访接待时间规定的了解。乡镇(街道)作为基层政府组织,直接面对广大群众,信访工作的开展对于了解群众诉求、解决群众问题至关重要。为了确保及时高效地处理群众信访问题,意见明确规定乡镇(街道)领导干部每周至少1天到信访接待场所接待群众来访。这一规定体现了对信访工作的重视,能够让乡镇(街道)领导干部切实倾听群众声音,将矛盾化解在基层。如果接待周期过长,如按月、季度甚至半年,可能会导致问题堆积、矛盾激化,不利于问题的及时解决和社会的和谐稳定。所以本题正确答案是A。
3、依据现行的《志愿服务条例》规定,志愿者接受志愿服务组织安排参与志愿服务活动的,应当服从管理,接受()。
A.秘密的培训
B.特殊的培训
C.必要的培训
D.社区的培训
【答案】:C
【解析】本题主要考查对《志愿服务条例》相关规定的了解。依据现行的《志愿服务条例》,志愿者接受志愿服务组织安排参与志愿服务活动时,应当服从管理并接受必要的培训。选项A秘密的培训,在志愿服务场景中,通常培训内容并非以秘密为特性,其目的是为了让志愿者掌握服务所需技能和知识,而非处于保密状态,所以该选项不符合规定。选项B特殊的培训,特殊表述模糊,不能准确体现志愿服务组织为使志愿者更好履行服务职责而应有的培训性质,志愿服务的培训一般是基于服务内容的常规必要培训,并非强调特殊性,故该选项不正确。选项C必要的培训,这是最为恰当的表述。志愿者参与志愿服务活动,为了能更专业、有效地提供服务,接受必要的培训是合理且必要的,符合《志愿服务条例》要求。选项D社区的培训,志愿服务组织安排的培训不一定局限于社区,其范围更为广泛,该选项缩小了培训主体范围,所以不正确。综上,正确答案是C。
4、小王和老板由于薪酬的问题向当地法院提出诉讼,不久便宣判,可是小王对此结果并不满意,便向当地的政府信访部门提出申请,要求处理纠纷,对于小王的做法,信访部门应该()。
A.无条件受理
B.因为已经由当地法院宣判,所以应该将此申请转到上级的信访部门处理
C.不受理,但应转到有关政法机关处理
D.由信访工作人员进行调解
【答案】:C
【解析】该题考查信访部门对于特定纠纷申请的处理方式。在本题中,小王和老板的薪酬纠纷已经过当地法院宣判,这表明该纠纷已经进入了司法程序并得出了结果。依据相关规定,对于已经经过司法程序处理的事项,信访部门通常不会直接受理。信访部门的主要职责是处理群众的信访诉求,但对于已经由司法机关处理的案件,应遵循司法优先原则。所以信访部门不受理小王的申请是正确的做法。同时,由于该纠纷涉及政法领域,信访部门应将此申请转到有关政法机关处理,让更专业的部门对该已宣判案件进行后续的调查与处理,以确保纠纷得到妥善解决。因此,本题答案选C。
5、小张与邻居小王因楼道堆物引发争执,小张在未取得小王同意的情况下,擅自将小王堆放在楼道内的旧报纸和空饮料瓶清除出楼道,导致矛盾进一步升级,两人所在社区调解委员会主任老杨得知后立即派出调解员小姜前去调解。根据《人民调解法》,下列关于该争执调解的说法,正确的是()。
A.小张、小王应接受小姜调解
B.小姜可直接邀请楼里其他
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