2023年11月中山市直遴选面试真题回忆版.docxVIP

2023年11月中山市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你作为一个贫困村的驻村干部，村里交通不畅，饮水也有问题，你去向原单位领导汇报，领导不以为然，你该如何做？

【答案】：“群众利益无小事”，作为一名驻守贫困村的干部，深处基层，了解群众的疾苦，能为百姓解决一些他们最关心，最直接，最现实的利益问题是我应该做好的本职工作，因此，当村里出现了交通不畅，饮水困难的问题，我一定会不遗余力的争取领导支持，将问题解决。发生领导“不以为然”这种事，问题不在领导而在我，我准备这样处理。第一，我会进行深刻的自我反思，是不是我向领导汇报的情况表达的不清楚，或者汇报的方式不够恰当，或者汇报内容不翔实，问题不突出？解决问题的办法太单一，没有引起领导的足够重视；抑或是由于我工作经验不足，还没有充分了解村情、社情，汇报的情况误差太大。才会使领导“不以为然”呢。第二，经过一番反思之后，我会诚恳地向领导道歉，不该武断地汇报工作，并虚心接受领导的批评。然后再度提出解决村里交通、饮水的具体方案和可行性论证，晓之以理，动之以情，我坚信我的领导的政策水平、工作魄力、决策能力与办事效率及其关注“三农”的感情基础，他会给予足够重视的。同时我还可以邀请领导到村调研、现场拍板。还可邀村里的干部、群众代表来单位反映情况，进行交流等等，精诚所至、金石为开。在单位干部、群众的全力支持下，通过单位与村里的共同努力，一定会尽早解决村里交通和饮水问题、为百姓谋福利。

【解析】本题是一道公务员面试中的情景处理类题目，主要考查考生对基层工作中与上级沟通协调以及解决实际问题能力的掌握。题干分析该题干设定了特定情景，考生扮演贫困村驻村干部的角色，面临村里交通不畅和饮水有问题的情况，在向原单位领导汇报时领导却不以为然。这需要考生展现出正确的态度和有效的应对措施，以解决村里实际问题并获得领导支持。答案要点1.工作定位与态度：答案开篇强调“群众利益无小事”，体现了作为基层干部应有的责任感和使命感，明确解决群众最关心、直接、现实的利益问题是本职工作，表明自己会不遗余力争取领导支持解决问题的坚定决心。2.反思自身问题：出现领导“不以为然”的情况，答案首先从自身找原因，考虑汇报情况是否表达不清、方式不当、内容不翔实、解决办法单一，或者自身工作经验不足、对村情社情了解不够等，体现了考生具备自我反思和总结的能力，以及在工作中遇到问题时先从自身找原因的正确态度。3.再次沟通争取支持：反思后，答案提出诚恳向领导道歉并虚心接受批评。然后通过再度提出具体方案和可行性论证，运用“晓之以理，动之以情”的沟通方法，强调领导的政策水平、工作魄力等，相信领导会重视问题。同时还提出邀请领导到村调研、请村里干部群众代表来单位交流等多种方式增强沟通效果，展现了考生灵活多样的沟通协调能力和解决问题的能力。总结此答案展现了考生正确的工作态度、较强的自我反思能力和良好的沟通协调能力。在处理与上级的关系时，既尊重领导，又积极主动争取支持；在解决实际问题时，有具体可行的措施和方法。整体符合公务员在基层工作中遇到问题时应有的思维方式和处理方式，能够较好地应对面试中此类情景处理问题。

2、公交司机和公交管理部门发生矛盾，公车司机因为没涨工资，导致大家集体罢工，有一天导致这条线路的公车司机集体不上班，严重影响了群众出行，如果你是公交车公司负责人，你怎么处理?

【答案】：作为公交车公司的负责人，主要责任就是分配好并协调好各部门之间的工作，当出现题中所述现象，首要任务是尽快恢复交通，保证群众的出行。同时也要维护好公交公司员工的合法权益。首先，我会将公车司机们聚集在一起开一次会议，详细了解司机对于工资的基本要求，在此基础上，向司机们承诺作为负责人，自己深知司机对于整个公司正常运营的重要作用，公司有义务维护每一位员工的合法利益，保障大家的基本生活。因此，我一定会尽量满足大家的要求，但是现在大家这样集体罢工不仅不利于问题的解决，而且还严重耽误了群众的出行，如果再耽误下去，可能会引起社会的混乱，希望各位司机能够体谅各位乘客焦急的心理，本着为乘客负责的态度，尽快复工，恢复交通。版权所有翻版必究版权所有翻版必究其次，与政府相关部门取得联系，说明情况，承认错误并进行诚挚地道歉，并说明我们已经进行了处理，司机已经复工，应该能尽快恢复交通；认真听取政府部门相关的意见和建议。再次，与公司工资管理部门负责人联系，了解公司手册并了解工资增长原则，依据公司工资增长准则向工资管理部门了解本次没有给公车司机增长工资的原因。如果是工资管理部门内部问题，那么将会对其根据公司规章制度进行处理，绝不姑息。另一方面，如果确实是因为公车司机们没有达到应有的标准才没有增长工资，那么事后要请工资管理部门的负责人一起，向广大司机作好解释工作。此外，我们还会就此事向广