2024年甘肃省兰州市榆中县韦营乡招聘社区工作者真题含答案详解.docxVIP

2024年甘肃省兰州市榆中县韦营乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度也发生了变化。老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。在上述过程中，社会工作者的角色是()。

A.行政管理者

B.资源争取者

C.服务研究者

D.政策影响者

【答案】：B

【解析】这道题主要考查社会工作者角色的判断。题干中，老王因失业家庭陷入困境，社会工作者小李在了解到老王具备一定条件后，为其就业问题积极奔走。小李与辖区内超市主管多次联系并争取，最终为老王安排了临时工作。在这个过程中，小李承担的是资源争取者的角色。资源争取者就是为服务对象争取所需的资源，这里的资源指的是工作机会。而行政管理者主要侧重于对服务过程的组织、协调等管理工作；服务研究者着重于研究服务相关问题；政策影响者是通过工作推动政策改变。本题中小李核心行为是争取工作资源，所以应选B。

2、社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工作中发现，小赵父母在家庭会谈中常责备小赵，不听小赵解释，家庭关系紧张。为此，小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟通的环节,让小赵父母观察她如何用心体会小赵的真实想法，接纳小赵内心的感受，并在言语和行为上给予及时回应。小韩上述做法旨在帮助小赵父母学习(??)的沟通技巧。

A.积极倾听

B.主动引导

C.问题聚焦

D.现实反映

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对不同沟通技巧概念的理解与运用，解题关键在于分析题干中小韩做法所体现的沟通技巧特点。题干中提到小韩在家庭会谈中设计环节，让小赵父母观察她用心体会小赵真实想法、接纳其内心感受并及时回应。积极倾听强调认真聆听对方讲话，理解对方的想法和感受，并给予恰当反馈。小韩的做法正是引导小赵父母去积极倾听小赵，符合积极倾听的沟通技巧特征。而主动引导侧重于引导对方朝着特定方向表达或行动；问题聚焦主要是将讨论重点集中在具体问题上；现实反映则是基于现实情况进行反馈。题干中均未明显体现这些沟通技巧的特点。所以答案是A选项，小韩的做法旨在帮助小赵父母学习积极倾听的沟通技巧。

3、小张毕业后，与几位同学一起创办了一家社会工作服务机构并被选为总干事。小张发现，虽然自己有管理权力，但同时毕竟都是大学同学，做好机构领导并不容易。在这种情况下，小张适宜采取的做法是（）。

A.通过严明工作纪律和实施奖惩措施，把权力集中到自己手中

B.让团队成员在完成工作和服务任务时自我管理，自主决定

C.建立参与机制，与团队成员共同讨论决定机构的重要事项

D.预先安排好各项工作程序和方法，要求团队成员执行

【答案】：C

【解析】本题考查在特定情境下社会工作服务机构领导适宜采取的做法。解题的关键在于分析每个选项是否符合小张与同学共同创业、身份特殊这一背景。A选项，通过严明工作纪律和实施奖惩措施把权力集中到自己手中。在小张与团队成员都是大学同学的情境下，这种做法过于强硬和专制，容易破坏同学间的关系，不利于团队的长期合作与发展，所以A选项不合适。B选项，让团队成员在完成工作和服务任务时自我管理、自主决定。虽然给予成员充分的自主性有一定好处，但缺乏必要的领导和协调，可能导致工作缺乏统一规划和方向，使机构运营陷入混乱，因此B选项也不可取。C选项，建立参与机制，与团队成员共同讨论决定机构的重要事项。这种做法既体现了对团队成员的尊重，又能充分发挥大家的智慧和积极性。考虑到小张与成员是同学关系，共同参与决策可以增进彼此的沟通和理解，营造良好的团队氛围，更有利于机构的稳定发展，所以C选项正确。D选项，预先安排好各项工作程序和方法，要求团队成员执行。这种做法缺乏对成员意见的考虑，没有充分调动成员的主观能动性，在同学合作的团队中可能会引起成员的不满，不利于团队的凝聚力和工作效率，故D选项不正确。综上，答案选C。

4、社会工作领域的扩展是从（）群体到（）人群

A.贫困，有需要

B.贫困，有困难

C.困境，有需要

D.困境，有困难

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对社会工作领域扩展情况的理解。社会工作起源于帮助贫困人群，早期社会工作的主要服务对象是处于贫困状态的群体。随着社会的发展和进步，社会工作的服务范围不断扩大。贫困群体局限于经济层面的匮乏。而困境人群所涵盖的范围更广泛，不仅包括经济贫困，还涉及到遭遇各种生存、发展难题的情况，如身体残疾、心理障碍、家庭变故等带来的困境。有困难表述相对具体，但范围不够宽泛；有需要则更具包容性和全面性，它涵盖了不同层面、不同类型的人群需求，既包含了处于困境中的人群解决现实难题的需