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医疗保险知识培训课件;培训目标;课程内容概览;第一部分：医疗保险基础知识;什么是医疗保险;医疗保险的重要性;医疗保险的分类;社会医疗保险特点;商业医疗保险特点;第二部分：社会医疗保险详解;中国社会医疗保险体系;城镇职工基本医疗保险;城乡居民基本医疗保险;医疗保险参保流程;医疗保险基金构成;医保基金管理原则;第三部分：医保报销政策与流程;医保报销范围;不予报销的医疗费用;医保报销比例;医疗费用报销流程;联网结算业务;医保退费流程;门诊特殊病种政策;第四部分：商业医疗保险;商业医疗保险概述;常见商业医疗保险类型;医疗意外险;重疾险详解;医疗险产品分析;商业医疗保险选购要点;理赔注意事项;第五部分：特殊群体医保政策;老年人医保政策;儿童医保政策;慢性病患者医保政策;流动人口医保政策;第六部分：医保政策新变化;医保支付方式改革;医保目录动态调整;互联网医疗与医保;第七部分：医保权益维护;投诉举报渠道;常见医保纠纷及处理;医保基金监管;第八部分：案例分析;案例一：住院医疗费用报销;案例二：特殊慢性病门诊;案例三：社保+商保组合;总结与展望
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