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2024年贵州省黔东南苗族侗族自治州黎平县口江乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者老李与郑女士面谈时发现，郑女士一会儿抱怨丈夫不管家，只顾自己，一会儿又数落孩子的不是，不理解母亲的辛苦。对此，老李拟应用聚焦技巧予以回应，最适宜的做法是（???）。

A.让郑女士记录家庭争吵的频率

B.鼓励郑女士讲出内心的苦恼与委屈

C.让郑女士明确自己面临的问题

D.让郑女士看到丈夫与孩子好的方面

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者聚焦技巧的应用。聚焦技巧是指社会工作者帮助服务对象将偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。选项A让郑女士记录家庭争吵的频率，这主要侧重于对家庭争吵情况的记录，并没有直接聚焦于郑女士面临的核心问题，无法有效引导郑女士明确问题，所以该选项不符合聚焦技巧的应用。选项B鼓励郑女士讲出内心的苦恼与委屈，这虽然能让郑女士宣泄情绪，但没有帮助她聚焦问题，可能导致话题更加分散，不利于问题的解决，因此该选项也不正确。选项C让郑女士明确自己面临的问题，正是聚焦技巧的体现。郑女士在面谈时抱怨丈夫不管家、数落孩子不是，话题比较分散，通过引导她明确自己面临的问题，可以使讨论更加集中，有助于后续问题的解决，故该选项正确。选项D让郑女士看到丈夫与孩子好的方面，这主要是引导郑女士转变看待家人的视角，而不是聚焦她所面临的问题，不能有效运用聚焦技巧，所以该选项不合适。综上，本题最适宜的做法是让郑女士明确自己面临的问题，答案选C。

2、关于社会工作“多方协同”特点，下列表述正确的有()。

A.社会工作者不是专业人员

B.社会工作者要与服务对象一起做出专业判断

C.工作对象一般不相信社会工作者能够给予有效的帮助

D.社会工作者介入的多是比较复杂的问题，需要与其他人员合作

E.社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作

【答案】：D

【解析】这道题考查的是对社会工作“多方协同”特点的理解。我们来逐一分析各个选项。选项A，社会工作者是经过专业教育和培训的专业人员，所以该选项错误。选项B，虽然社会工作强调与服务对象的互动，但专业判断主要是由社会工作者基于专业知识和经验做出的，并非与服务对象一起做出，该选项不符合实际情况。选项C，工作对象是否相信社会工作者能够给予有效帮助与“多方协同”特点并无直接关联，且这种表述过于绝对。而选项D指出社会工作者介入的多是比较复杂的问题，需要与其他人员合作，突出了“多方协同”的必要性。选项E虽然也提及了社会工作者之间的分工与合作，但没有像选项D那样强调与其他人员合作，不够精准体现“多方协同”的广泛合作内涵。所以综合来看，正确答案是D。

3、你作为一名社会工作者与你的服务对象甲对话如下：

A.澄清

B.对焦

C.摘要

D.建议

【答案】：B

【解析】此题为关于社会工作者与服务对象甲对话技巧的单项选择题。题目给出了澄清、对焦、摘要、建议四个选项。首先来看选项A“澄清”，它主要是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受等，更侧重于明确表述；选项C“摘要”是将服务对象的话语进行概括归纳；选项D“建议”则是社会工作者为服务对象提供解决问题的相关办法。而选项B“对焦”，是把游离的话题、过大的讨论范围收窄，集中在某个焦点上。从题目整体情况推测，在与服务对象甲对话中，可能当时话题较为松散，需要聚焦关键问题，所以正确答案是B。这一选择能够帮助社会工作者更有针对性地与服务对象交流，提高沟通效率和服务质量，使对话更有效地朝着解决问题的方向推进。

4、以下关于社会工作评估的说法，正确的是（）。

A.分为中期评估和后期评估

B.评估的目的主要是提高机构的经济效益

C.运用科学的方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程

D.评估主要由社会工作者和机构来完成，不需要服务对象的参与

【答案】：C

【解析】本题主要考查对社会工作评估相关知识的理解。下面对本题各选项进行逐一分析。A选项错误。社会工作评估并不只是简单分为中期评估和后期评估。实际上，社会工作评估有多种类型，按照评估的阶段可分为过程评估和结果评估等，中期评估和后期评估的表述过于局限，不能全面涵盖评估的类型。B选项错误。社会工作评估的目的并非主要是提高机构的经济效益。社会工作是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学方法助人的服务活动，评估的主要目的是考量社会工作的介入是否有效、是否达到预期目的与目标，以提升服务质量、改进服务方法等，而非关注机构经济利益。C选项正确。社会工作评估是运用科学的方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，详细总结整个介入过程，以此考察社会工作的介入是否有效