2022年9月杭州市直机关遴选公务员面试真题回忆版.docxVIP

2022年9月杭州市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如果你单位的副处长很照顾你，但处长退休后，组织上任命你担任了处长，副处长情绪低落。你怎么办?

【答案】：第一,自己保持良好的心态,本着尊重老领导的态度,多与副处长交流,多向他请教。副处长情绪低落是情有可原的,在与副处长相处的过程中,要有理有节,保持真诚、谦虚的态度。第二,及时与副处长谈话,表明自己会一如既往地尊重他,以后在工作中还有很多地方需要向他学习,希望他抛弃不好的情绪,全身心投入工作中来,齐心协力将工作做得更好。第三,平时的工作中,要注意多与副处长商量,多听他的意见,自己更要保持谦虚谨慎的作风,不断提高自己的工作能力。解题思路：分析+沟通+表决心。此题属于典型的人际交往类题型。自己提升了，但也有同事有意见，这时候要正确认识同事的意见，并及时与同事沟通，保证和谐的同事关系。

【解析】这是一道典型的公务员面试人际交往类题型，旨在考查考生处理职场人际关系及应对职位变动后同事情绪问题的能力。题干分析在题目所设定的情境中，副处长曾给予自己诸多照顾，然而处长退休后，组织任命自己担任处长，这一职位变动导致副处长情绪低落。这既体现了职位晋升可能引发的同事心理变化以及潜在的同事关系挑战，也需要考生展现出良好的人际交往和团队协作能力，有效解决工作中的人际关系难题。答案解析1.保持良好心态并加强交流请教：面对副处长情绪低落的情况，考生应首先保持良好的心态，以尊重老领导的态度与副处长进行交流，并且积极向他请教。考虑到处长一职原本可能是副处长期望晋升的目标，如今自己得到任命，副处长出现情绪低落实属正常。因此，在与之相处时，要做到有理有节，始终保持真诚、谦虚的态度，以此维护良好的同事关系，为后续工作的开展奠定基础。2.及时沟通并表明态度：应及时与副处长进行谈话，清晰地表明自己会一如既往地尊重他，并强调在未来的工作中有很多方面需要向他学习。通过这样的沟通方式，希望副处长能够摒弃消极情绪，以积极的心态全身心投入到工作中，从而实现团队的齐心协力，共同将工作做得更好。这种沟通不仅能够缓解副处长的情绪，还能增强团队的凝聚力和工作效率。3.工作中注重协商并提升能力：在日常工作里，要注重与副处长的商量和沟通，充分听取他的意见和建议。同时，自己要始终保持谦虚谨慎的工作作风，不断努力提升自己的工作能力。这样做既能够体现对副处长的尊重，又有助于发挥他的经验优势，共同推动工作的顺利进行。此外，不断提升自身能力也是应对工作挑战、提高工作质量的关键。解题思路总结该题的解题思路可概括为“分析+沟通+表决心”。首先，要对副处长情绪低落的原因进行分析，理解他的感受；接着，通过有效的沟通方式，解决副处长的情绪问题，重建良好的同事关系；最后，通过表明自己的态度和决心，展现出对副处长的尊重和对工作的负责，促进团队的和谐发展。这一思路体现了处理人际交往问题时应具备的理性分析和积极应对能力，有助于考生在面试中展现出良好的综合素质。

2、谈谈你对“国家的事再小也是大的，个人的事再大也是小的”的理解。

【答案】：您的答案：g参考答案：这句话充分体现了集体主义精神,表明了国家相对于个人的重要性,国家作为一个整体即使再小的事,也会涉及很多的人,影响是非常大的。我们国家是有十三亿人口的大国,即使一个政令的实施只涉及万分之一的人,还是有十三万之多。所以说国家的事轻视不得,再小的事也要当作大事来做,才能创造一个稳定和谐的社会。个人的事再大也是小,是相对国家的事而言的,个人的事只涉及一个人或几个人,影响要小得多,这是在人数上的比较。在程度上以及后果上也是有很大差距的,国家的事是一个个个案的叠加,影响面会非常大。从这个角度说,个人的事相对于国家的事再大也是小的。我们并不是说个人的事就是元足轻重,可以不予重视。个人的事在不触犯法律法规,在不与国家和集体的利益发生冲突的前提下,对于个人来说也是头等大事。要努力做好、处理好,使个人利益得到更好的保障,这也是以人为本的实质所在。一个国家就像一个人,而国家中的人就像身体里的各个细胞,只有细胞维持正常的生理功能,身体才能健康,才能创造一种和谐。所以要处理好国家和个人的关系,真正做到社会和谐。在公务员的工作中我们既要积极宣传落实和贯彻党和政府的各项方针路线政策,也要从本职工作出发,维护好广大人民群众的利益。要牢记“群众利益无小事”这个道理,时刻把群众的安危冷暖挂在心上。在各项工作、各个环节中都细心研究群众的利益,关心群众的疾苦,体察群众的情绪,对群众生产、生活中面临的这样那样的困难,特别是对下岗职工、农村贫困人口和城市贫困居民等困难群众遇到的实际问题,一定要带着深厚的感情帮助解决。答题思路是：解释内涵+阐述启示+结合现代管理学知识。

【解析