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加油站年度工作计划
目录
CONTENTS
工作目标与指标
市场分析与策略制定
运营管理与效率提升方案
客户服务与体验改进方案
人力资源管理与团队建设规划
法律法规遵守与风险防控策略
01
工作目标与指标
设定年度总销售汽油和柴油的量,以及非油品销售额。
总销售目标
分解目标
营销策略
按月、按季度设定具体的销售量目标,并落实到各个班组和岗位。
制定价格优惠、会员制度、积分兑换等营销策略,以吸引和留住客户。
03
02
01
年度销售目标及分解
加强员工服务意识和技能培训,提高加油效率和服务质量。
服务质量提升
保持加油站内外环境整洁卫生,提供舒适便捷的加油环境。
环境改善
建立客户反馈机制,
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