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2024年福建省厦门市海沧区新阳工业区招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（）
A.李女士丈夫同意
B.机构同意
C.李女士自己同意
D.督导同意
【答案】：C
【解析】这道题考查的是社会工作者进行转介服务时的关键步骤。在社会工作实践中，转介是一项重要的服务衔接手段，但必须遵循服务对象自决的原则。对于李女士这一具体案例，虽然小杨发现其有抑郁症典型症状且所在机构无法提供有效帮助，需要转介至其他专业机构。然而，转介的前提是充分尊重服务对象本人的意愿。李女士作为服务的主体，是否接受转介以及转介到何处，都应该由她自己来决定。她的丈夫虽然陪同前来，但不能代替她做决定，所以A选项错误。机构同意是转介流程中的一部分，但并非首要条件，所以B选项错误。督导同意主要是从专业指导和管理角度而言，也不是转介的首要前提，所以D选项错误。只有先征得李女士自己同意，才能确保转介服务符合服务对象的需求和意愿，保障服务对象的权益。因此，本题正确答案为C。
2、收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的()。
A.预估
B.问题界定
C.接案
D.问题分析
【答案】：A
【解析】本题主要考查对社会工作不同阶段概念的理解与区分。我们需要分析题干中描述的过程所对应的社会工作阶段概念，然后对每个选项进行详细剖析。选项A：预估社会工作的预估阶段，主要工作就是收集服务对象的相关资料，深入了解服务对象的情况，认定服务对象所面临的问题，并基于所收集的资料和对问题的认识，得出有关服务对象问题的暂时性结论。题干描述的过程与预估阶段的工作内容完全相符，所以选项A正确。选项B：问题界定问题界定侧重于明确问题的性质、范围和关键要素等，但它并不强调收集服务对象全面的相关资料以及得出暂时性结论这一系列完整的流程，与题干所描述的过程不完全一致，所以选项B错误。选项C：接案接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受服务的过程。此阶段重点在于建立专业关系，开启服务流程，而不是像题干那样聚焦于资料收集和问题结论得出，所以选项C错误。选项D：问题分析问题分析主要是对已经认定的问题进行深入探究，分析问题产生的原因、影响因素等。它没有涵盖收集服务对象相关资料这一前置环节，与题干描述的过程存在差异，所以选项D错误。综上，本题的正确答案是A。
3、社会工作者打算在社区内开展一次有关分级诊疗制度的宣传教育活动，以增进居民对医疗改革政策的了解，合理使用医疗资源。从社区教育服务功能的角度看，上述服务属于社区教育中的（）。
A.公民教育
B.成人教育
C.健康教育
D.公德教育
【答案】：C
【解析】本题主要考查对社区教育不同类型的理解与区分。社区教育包含公民教育、成人教育、健康教育、公德教育等不同类型，每种类型都有其独特的侧重点。公民教育主要侧重于培养公民的权利意识、民主意识等，使其能够更好地参与社区和社会事务；成人教育通常指针对成年人开展的各类知识和技能培训；公德教育主要是提升居民的社会公德意识和行为规范。而本题中社会工作者开展的分级诊疗制度宣传教育活动，重点在于向居民普及医疗改革政策，这有助于居民了解自身健康相关的医疗资源合理使用方式。分级诊疗制度与居民的健康和医疗紧密相关，其目的是让居民正确认识和运用医疗资源，保障自身和他人的健康，所以该服务属于健康教育的范畴。因此，答案选C。
4、“通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动．向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通”。社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（）。
A.开始阶段
B.中期转折阶段
C.后期成熟阶段
D.结束阶段
【答案】：C
【解析】这道题主要考查对小组工作不同阶段特征的理解与运用。在小组工作中，不同阶段有着各自独特的表现和任务目标。开始阶段，小组成员相互陌生，主要致力于建立关系和明确小组目标。而题干中成员已达成共识，显然并非此阶段。中期转折阶段，小组内部会出现冲突和矛盾，成员关系紧张。但题干中未体现这类情况，所以也不符合。后期成熟阶段，小组凝聚力增强，成员之间建立起良好关系，能达成共同认知。从题干可知，成员已达成父母爱自己且不应冲动对父母说狠话的共识，并且开始思考改善与父母沟通的办法，这与后期成熟阶段特征相符。结束阶段，主要工作是总结和处理离别情绪。题干内容与之不
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