2024年贵州省遵义市遵义县三渡镇招聘社区工作者真题及参考答案详解.docxVIP

2024年贵州省遵义市遵义县三渡镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、在企业社会工作中，社工小杜所在的企业中一名职工在职业中出现与企业相关部门或人员的冲突，小杜秉持公平正义的立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。体现了（）的角色。

A.联结者

B.调解者

C.协调者

D.倡导者

【答案】：B

【解析】本题主要考查对企业社会工作中社工不同角色的理解和区分。破题点在于准确把握题干中社工所采取的行动与各选项所代表角色的匹配度。首先来看选项A，联结者主要是为服务对象连接资源、搭建平台等，其重点在于建立联系，而题干中并没有体现社工小杜进行资源连接的相关内容，所以A选项不符合要求。再看选项C，协调者虽然也涉及到对各种关系和事务的处理，但更侧重于对多个方面的统筹安排、平衡关系等，不一定直接针对冲突双方进行争端调解，题干强调的是调解冲突双方的争端，并非侧重于全面的协调统筹，故C选项也不正确。接着看选项D，倡导者通常是为服务对象争取权益、倡导某种政策或理念等，题干中并没有提及社工小杜进行倡导相关的行为，所以D选项也可排除。最后看选项B，调解者的职责就是在冲突发生时，秉持公平正义的立场，帮助冲突双方解决争端、化解矛盾。题干中明确提到社工小杜在职工与企业相关部门或人员发生冲突时，秉持公平正义的立场调解冲突双方的争端，这与调解者的角色完全相符。综上，答案选B。

2、“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是()。

A.服务者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对社区工作者不同角色的理解与区分。题目中描述社区工作者协调各方面社区团体和个人，促进他们之间的沟通与合作，并调动社区资源来改善社区问题。A选项服务者角色主要侧重于为社区居民提供直接的服务，如生活照料、心理支持等，而题干并非强调直接服务，所以A选项错误。B选项使能者是帮助服务对象挖掘自身潜能、增强自身能力，以便更好地应对生活困境，题干未体现这一角色特征，故B选项不正确。C选项教育者重点在于向社区成员传授知识和技能，提升他们的认知水平，这与题干协调各方、促进合作的描述不相符，C选项也不合适。D选项中介者是指社区工作者联系不同的个人、群体、组织之间的关系，协调资源与合作，这与题目中社区工作者协调社区团体和个人、调动资源改善问题的表述一致，所以应该选D。

3、督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是（）。

A.倡导者

B.缓冲器

C.管理者

D.机构变迁推动人

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对督导角色的理解和判断。题目中，居民对社会工作者小王的工作方式有意见，老张作为督导接待了居民并表示会核查和答复，之后又向小王了解情况并安抚其委屈情绪。从老张的行为看，他在居民和小王之间起到了缓冲作用。居民的意见可能会给小王带来压力和冲击，而老张通过认真核查和答复居民，避免了居民与小王直接的冲突和矛盾；同时，老张安抚小王情绪，也减少了小王因居民意见产生的负面情绪，起到了缓冲器的作用。选项A倡导者主要是为服务对象、工作人员等倡导权益等，此情境中老张未体现这一角色特点；选项C管理者强调对工作的规划、组织、协调等管理职能，题干未突出这方面；选项D机构变迁推动人是促进机构变革，与本题内容无关。所以正确答案是B。

4、根据《老年人权益保障法》，老年人与家庭成员因赡养、扶养等发生纠纷时，可以要求家庭成员所在单位或者()调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。

A.社区党组织

B.社区服务站

C.社区志愿组织

D.居民委员会

E.村民委员会

【答案】：D

【解析】本题主要考查老年人与家庭成员发生纠纷时可寻求的调解主体相关知识。依据《老年人权益保障法》规定，当老年人与家庭成员因赡养、扶养等问题发生纠纷时，存在多种解决途径。除了可直接向人民法院提起诉讼外，还可要求家庭成员所在单位或者相关组织进行调解。在本题所给的选项中，社区党组织主要负责社区党建等相关工作，并非专门针对此类纠纷的调解主体；社区服务站主要侧重于为社区居民提供各类生活服务，在纠纷调解方面并非其核心职能；社区志愿组织主要依靠志愿者开展活动，在专业性和权威性上相对不足。而居民委员会和村民委员会是基层群众性自治组织，承担着调解民间纠纷等重要职责。它们在了解社区居民情况、协调邻里关系等方面具有独特优势，能够有效处理老年人与家庭成员之间的纠纷。所以，本题正确答案选D。

5、某社区利用所辖区域驻有武警消防中队的优势，聘请消防官兵做辅导员，大力开展防灾减灾宣传和演练，社区居