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县房地产管理局工作总结

在县委、县政府的坚强领导下，县房地产管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以保障和改善民生为出发点，以促进房地产市场平稳健康发展为目标，扎实推进房地产管理各项工作。现将本年度工作总结如下：

一、工作开展情况及成效

（一）强化住房保障，着力改善民生

1.公租房保障工作扎实推进

本年度，我局持续加大公租房保障力度，严格按照“公开、公平、公正”的原则开展公租房申请、审核和分配工作。全年共受理公租房申请[X]户，经严格审核，最终确定符合条件的家庭[X]户，累计分配公租房[X]套，有效解决了城镇中低收入家庭、新就业无房职工和外来务工人员的住房困难问题。同时，加强对公租房的后续管理，建立健全动态管理机制，定期对公租房住户的收入、住房等情况进行复核，及时清退不符合条件的住户，全年共清退不符合条件住户[X]户，确保公租房资源得到合理利用。

2.棚户区改造工作稳步实施

棚户区改造是改善居民居住条件、提升城市形象的重要民生工程。我局积极发挥牵头作用，加强与相关部门的沟通协调，科学制定改造计划，有序推进棚户区改造工作。本年度，共启动棚户区改造项目[X]个，涉及改造户数[X]户，完成征收补偿协议签订[X]户，签订率达[X]%。通过棚户区改造，不仅改善了居民的居住环境，还优化了城市空间布局，提升了城市整体品质。

3.农村危房改造工作全面完成

为切实保障农村困难群众住房安全，我局认真落实农村危房改造政策，对全县农村危房进行全面排查和鉴定，建立农村危房改造台账。本年度，共完成农村危房改造[X]户，其中C级危房修缮加固[X]户，D级危房拆除重建[X]户，投入改造资金[X]万元。通过农村危房改造，彻底消除了农村困难群众住房安全隐患，让农村群众住上了安全房、放心房。

（二）加强市场监管，促进房地产市场平稳健康发展

1.严格房地产开发项目管理

我局加强对房地产开发项目的全过程监管，从项目立项、规划审批、施工建设到商品房预售、竣工验收等环节，严格把关。本年度，共审批房地产开发项目[X]个，总建筑面积[X]万平方米，其中新开工项目[X]个，建筑面积[X]万平方米；竣工项目[X]个，建筑面积[X]万平方米。同时，加强对房地产开发企业资质管理，严格审核企业资质条件，对不符合资质要求的企业依法进行处理，全年共查处违规开发企业[X]家，有效规范了房地产开发市场秩序。

2.规范商品房销售行为

为维护购房者合法权益，我局加大对商品房销售市场的监管力度，严格执行商品房预售许可制度，加强对商品房预售资金的监管。本年度，共发放商品房预售许可证[X]个，批准预售面积[X]万平方米。同时，开展房地产市场专项整治行动，重点打击捂盘惜售、虚假宣传、违规销售等违法违规行为，全年共查处违规销售行为[X]起，责令整改企业[X]家，有效净化了房地产销售市场环境。

3.加强房地产中介服务管理

我局加强对房地产中介机构的备案管理和日常监管，规范中介机构经营行为。本年度，共备案房地产中介机构[X]家，对中介机构的房源信息发布、合同签订、收费等环节进行重点检查，查处违规中介机构[X]家，责令整改[X]家，有效遏制了中介机构违规行为，维护了房地产中介服务市场秩序。

（三）优化物业服务，提升居民居住满意度

1.推进物业服务标准化建设

我局制定并印发了《县物业服务标准》，明确物业服务内容、服务标准和服务质量要求，引导物业服务企业按照标准规范服务行为。同时，组织开展物业服务企业培训，提高物业服务人员业务素质和服务水平。本年度，共举办物业服务企业培训班[X]期，培训人员[X]人次。通过推进物业服务标准化建设，全县物业服务质量得到明显提升。

2.加强物业小区管理

我局加大对物业小区的日常巡查和监管力度，重点检查物业小区环境卫生、安全防范、设施设备维护等情况，对发现的问题及时责令物业服务企业整改。本年度，共检查物业小区[X]个，发现问题[X]处，已整改[X]处，整改率达[X]%。同时，积极推进物业小区业主委员会建设，指导业主依法成立业主委员会，发挥业主委员会在物业管理中的监督作用。本年度，共指导成立业主委员会[X]个，有效促进了物业小区的规范化管理。

3.妥善处理物业纠纷

我局建立健全物业纠纷调解机制，成立物业纠纷调解委员会，积极开展物业纠纷调解工作。本年度，共受理物业纠纷投诉[X]起，调解成功[X]起，调解成功率达[X]%。通过及时调解物业纠纷，化解了矛盾，维护了社会和谐稳定。

（四）夯实基础工作，提升管理服务水平

1.加强房地产档案管理

我局高度重视房地产档案管理工作，加大对档案管理的投入，完善档案管理制度，规范档案收集、整理、保管和利用等工作流程。本年度，共整理归档房地产档案[X]卷，其中商品房预售档案