2024年福建省南平市浦城县古楼乡招聘社区工作者真题含答案详解.docxVIP

2024年福建省南平市浦城县古楼乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现的情况。此时，社会工作者恰当的介入应是（）。

A.鼓励老吴咨询其他医生意见

B.告诉老吴治疗方案没有问题

C.向医生转告老吴的不满

D.协助医患双方再次沟通交流

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者在医患矛盾场景中的恰当介入方式。解题关键在于分析每个选项是否能有效解决患者不满及促进医患良好沟通。A选项鼓励老吴咨询其他医生意见，这虽能让老吴获取更多信息，但并没有直接针对此次医患之间的矛盾进行解决，无法从根本上改善当前医患沟通不畅的状况，也不能消除老吴对该医生治疗方案的不满。B选项直接告诉老吴治疗方案没有问题，这种做法忽视了老吴的感受和诉求，没有对他认为医生未完全掌握病情资料的质疑进行回应，可能会进一步激化老吴的不满情绪，不利于医患关系的缓和。C选项仅仅向医生转告老吴的不满，只是传达了信息，没有促进双方进行深入的交流，不能真正解决医生和老吴之间的误解，无法有效改善当前的医患矛盾。D选项协助医患双方再次沟通交流，既尊重了老吴的诉求，又给医生一个重新解释和进一步了解患者需求的机会。通过再次沟通，医生可以向老吴详细说明治疗方案的依据和考量，同时也能针对前期治疗情况进行交流，从而消除老吴的疑虑和不满，是解决当前问题最为恰当的方式。综上，本题正确答案选D。

2、社会工作者小汪为大学生开展一个“爱与成长小组”。在一次活动中，小汪安排了一个“爱的语言”游戏。她准备了不同的图片分别代表爱的不同语言，包括肯定的语言、服务的行动、精心的时刻、礼物和身体接触。小汪根据自己的经验与感受对爱的不同语言进行解释，并组织小组成员展开讨论。她所设计的这个游戏，有助于（

A.组员保持小组经验

B.处理组员间的矛盾

C.组员获得新的认知

D.组员消除陌生感觉）

【答案】：C

【解析】首先分析题目，社会工作者小汪开展爱与成长小组并组织爱的语言游戏，准备代表不同爱的语言的图片，还进行解释并组织讨论。选项A，保持小组经验通常需要在活动后期做巩固等工作来维持，而此次游戏主要是对爱的语言进行探讨，并非重点在于保持经验，所以A选项不符合。选项B，题干中未提及组员间存在矛盾以及该游戏对处理矛盾的作用，所以B选项也不正确。选项C，小汪通过准备图片并解释，让小组成员展开讨论，能让组员对爱的不同语言有新的认识和理解，获得新的认知，该选项符合游戏设计的目的。选项D，消除陌生感觉一般是在小组初期通过一些破冰活动来实现，此游戏重点不在消除陌生感，所以D选项不合适。综上，正确答案是C。

3、下列选项中，关于小组工作过程的说法不正确的是（）。

A.小组工作是一个由不同阶段组成的动态过程

B.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始

C.小组工作过程包括准备、开始、中期转折、后期成熟和结束五个阶段

D.小组工作过程各个阶段的任务和特征不同

【答案】：B

【解析】本题主要考查对小组工作过程相关知识的理解。逐一分析各选项：-选项A：小组工作确实是一个由不同阶段组成的动态过程。在实际的小组工作开展中，会随着时间推进和成员互动发生变化，该选项说法正确。-选项B：小组工作的准备阶段主要是工作者的筹备工作，包括确定小组目标、制定计划、招募组员等。而小组组员参与过程的开始是小组工作的开始阶段，并非准备阶段，所以该选项说法错误。-选项C：小组工作过程通常包括准备、开始、中期转折、后期成熟和结束五个阶段，这是小组工作发展的一般规律和阶段划分，该选项说法正确。-选项D：小组工作过程各个阶段因目标和组员状态不同，任务和特征也有明显差异。例如在准备阶段主要是工作者进行各项准备，而开始阶段则注重组员间的相互认识和建立关系，该选项说法正确。综上，答案选B。

4、社会工作者在调查中发现，一些家长认为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少，还认为读不读书无所谓。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（）服务。

A.亲职教育

B.亲子关系辅导

C.课后托管

D.儿童问题辅导

【答案】：A

【解析】本题主要考查针对家长特定观念和行为应提供的服务类型。题干中明确指出部分家长认为孩子教育支出是负担、投入回报少，觉得读不读书无所谓，且认为教育是学校的事，对孩子学习放任不管，这反映出家长在教育观念和教育方法上存在不足。我们来逐一分析选项。A选项亲职教育，其核心就是帮助家长提升教育理念、掌握科学的教育方法，正好可以针对题干中家长存在的观念和行为问题进行改善，所以该选项正确。B选项亲子关系