太原市小店区A社区家庭医生服务现况与发展对策14000字【论文】 .pdfVIP

太原市小店区A社区家庭医生服务现况与发展对

策

摘要

家庭医生签约服务是以社区家庭医生为核心，以居民健康服务为主要内容的一

种新型社区卫生服务式。本论文分析太原市小店区A社区家庭医生签约服务工作

状况，为家庭医生服务完善发展提供可行性建议。方法对太原市小店区A社区卫生

服务中心进行调查。通过社会调查与访谈，了解A社区的基本情况和该中心家庭医

生签约服务情况，并根据是否签约为分界，调查居民对家庭医生签约服务的知晓度、

满意度及期望。在此基础上分析A社区家庭医生签约服务的机遇与挑战，并论证A

社区家庭医生签约服务在服务理念、宣传工作、诊治水平、平台运用与家庭医生收

入上具有优势，在药品使用、医保联动、居民就医观念上存在不足。针对问题提出相

关建议，进一步采取有效策略不断提高家庭医生服务质量。

关键词：家庭医生；签约服务；A社区；签约率；满意度

目录

摘要1

—、绪论3

()家庭医生相关概念界定错误!未定义书签。

()研究问题错误!未定义书签。

调(三查)方法与数据处理错误!未定义书签。

二、A社区家庭医生签约服务现况4

(-)A社区家庭医生签约服务相关情况说明4

(-)A社区家庭医生服务签约情况4

三、A社区家庭医生签约服务调查结果分析6

(―)居民对家庭医生签约服务的认识6

(二)A社区家庭医生服务签约情况8

（三）居民对家庭医生签约服务的评价12

四、A社区家庭医生签约服务机遇与挑战15

（―）A社区家庭医生签约服务成功之处16

（二）A社区家庭医生签约服务面临难题17

五、A社区家庭医生签约服务发展对策18

（-）多方合力，转变居民就医观念19

（-）提高家庭医生诊疗能力与收入19

（三）完善基层药品种类与上下对接20

（四）政策联动，提高医保报销比例20

（五）加强资源协同共享和技术支持20

（六）完善服务模式，开拓新服务21

参考文献24

附录25

—、绪论

家庭医生指在社区为居民提供基本医疗服务、担任居民健康“守门人〃的基

层医疗服务人员。家庭医生也叫全科医生，以家庭医疗服务为主要内容。20世

纪80年代，我国引入全科医生概念（马嘉翰，冯雅茹，2021）。此后，全国多

地开始对全科医生进行相关探索。1991年世界卫生组织对全科医生进行概念定

义（许文皓，刘婉晴，2022）:全科医生也就是家庭医生,是指通过了全科医疗

的教学与严格训练，掌握预防、治疗、康复等系统的全科知识，并获得了全科医

师执业资格证书，能为每一个家庭成员，无论性别、年龄，由此可以窥见一二提

供连续性和综合性的医疗保健、健康维护和预防服务，担任居民健康“守门人”

的医疗服务人员（黄志豪，赵雅婷，2023）o

随着当前新医改和社会老龄化问题的持续深入，我国现阶段医疗卫生出现诸

多问题。许多患者无论大病小病都往大医院跑，而大医院资源有限，势必加重大

医院的收治压力（韩睿哲，荀嘉言，2018）;同时，随着就诊人数的增多，单人

单次咨询诊治时间缩短，相对全面的问诊与医疗检查就变得困难，居民健康也缺

乏持续的关照，由不良生活方式引发的疾病也会日益增多;通过严谨的实证研究,

这一部分进一步确认了相关理论的合理性，并提出了一些新的视角和见解，为现

有理论体系提供了有力的支持和补充。同时，由这些表现可以预估出在相对落后

的基层，如果没有信得过的医院诊所，人们就不得不舍近求远到大医院就医；慢

性病群体逐渐扩大，老年人若行动不便，却需要持续诊治用药在种种就医问

题之下，完善基层就医制度与有序引导居民就医显得尤为重要KK。

家庭医生服务制度正是在这样的背景下应运而生。在政府指引下，家庭医生

提供面对居民的基本公共医疗服务，为签约居民提供就医指导，健康管理以及基

础公共卫生服务，家庭医生作为“大医”治未病，分级诊疗的基础得以实现（廖

景云，甄俊熙，20