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物业人员管理方案.doc

物业人员管理方案.doc

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    物业人员管理方案

    第一节管理机制建立 6

    一、岗位职责划分 6

    (一)项目负责人职责明确 6

    (二)环境保洁人员工作范围 9

    (三)宿舍管理人员岗位要求 12

    (四)绿化养护人员任务分配 13

    二、日常行为规范 15

    (一)着装仪表标准制定 15

    (二)文明用语规范要求 17

    (三)工作纪律管理规定 19

    三、考勤制度设计 23

    (一)上下班时间记录方式 23

    (二)请假审批流程规范 27

    第二节管理制度制定 31

    一、绩效考核办法 31

    (一)月度考核评

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