基本业务素质沟通技巧妙应答.pdf

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幽默

:护士,您点,我害怕

护士:请您放心,我刚,今天第一天上班,

所以我会特别

客人:先生,我第一次来这个城市,我希望

您慢点开,多看看这个城市

的士:哦,那太好了,我第一天学开车,是

应该慢点的

客人:,这产品真好,我看不出什么问题,

所以我决定买了

售货员:谢谢,其实我们的商品也没您说的这么

好,只是您还没有亲自使用过,还不知道它的

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