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城市低保协理员管理办法

一、总则

低保制度是我国社会保障体系的一项重要组成部分，为城市贫困群体提供基本生活保障。为了更好地管理和执行低保政策，保障贫困人口的权益，制定本《城市低保协理员管理办法》。

二、协理员资格条件

1.家庭低保户。具备以下条件之一：

a.家庭中有一人享受城市居民最低生活保障；

b.家庭收入低于当地最低生活保障标准；

c.家庭财产低于当地最低生活保障标准。

2.具备良好的道德品质和社会责任感。

3.具备一定的法律、政策、法规、业务知识和服务技能。

三、协理员职责

1.协助社区/街道办事处开展低保申请、审核、发放工作。

a.指导低保申请人填写申请表格，并审核相关证件材料；

b.组织低保家庭调查，核实低保户的经济状况；

c.协助居民代表或社区工作者了解低保政策，并为其提供相关咨询服务。

2.定期进行家庭走访和检查。

a.定期对低保户进行走访，了解其生活状况和需求；

b.检查低保户提供的证明材料和申请表格的真实性和合法性。

3.组织开展扶贫工作。

a.指导低保户参与相关扶贫项目，提供技术指导和培训；

b.协助低保户申请社会救助、就业培训等扶贫政策。

4.维护低保户的权益。

a.及时处理低保户的问题和投诉，保障低保户的合法权益；

b.协助低保户解决生活困难，提供必要的帮助和支持。

四、权利和义务

1.协理员享有受法律保护的权益，有权合法执法和调查工作。

2.协助社区/街道办事处进行相关工作，服从上级指导和安排。

3.忠实履行职责，不泄露低保户的个人信息和家庭情况。

4.不得利用职务之便谋取私利，不得收受财物和礼品。

五、考核和激励机制

1.根据工作表现进行评价和考核。表现出色的协理员将得到相应的激励，如表彰奖励、晋级等。

2.不履行职责或违反相关规定的协理员将受到相应的处罚，如通报批评、撤销资格等。

六、工作报告和记录

1.协理员应按要求填写工作日志和报告，及时总结工作经验和问题。

2.工作报告和记录应保存一年以上，便于查阅和核对。

七、附则

本办法自颁布之日起施行，原《城市低保协理员管理办法》同时废止。

请各地根据实际情况，结合低保工作实际，切实落实好协理员管理办法，确保低保政策的有效实施和贫困群体的基本生活保障。