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2024年湖南省长沙市浏阳市永安镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是（）。
A.及时指出问题，给予建设性意见
B.接受服务对象的建议，终止志愿服务
C.根据志愿者管理办法，扣发津贴
D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处
【答案】：A
【解析】这道题主要考查面对工作表现不佳的志愿者，督导应采取的恰当工作方法。对于工作表现不佳的志愿者，督导的主要职责是引导和帮助其提升服务质量。选项A及时指出问题并给予建设性意见，这是一种积极且有效的管理方式。它能让志愿者明确自身不足，并获得改进方向，有助于提升志愿者的服务水平和工作积极性，从而更好地完成志愿服务工作。选项B接受服务对象建议直接终止志愿服务，这种做法过于简单粗暴，没有给予志愿者改进的机会，不利于志愿者团队的稳定发展。选项C根据志愿者管理办法扣发津贴，志愿者服务具有无私奉献的性质，扣发津贴可能会打击志愿者的积极性，并非恰当的工作方法。选项D基于志愿者的无私奉献不予惩处，虽然强调了志愿者的奉献精神，但对于工作表现不佳的情况不进行管理，会导致服务质量无法保障。因此，本题正确答案是A。
2、在抚育孩子的过程中，许多家长为孩子提供角色模型供孩子模仿学习，以便将来更好地适应社会。这方面做法应该属于家庭的（）功能。
A.性爱满足
B.经济支持
C.社会化
D.情感支持
【答案】：C
【解析】这道题主要考查对家庭功能相关概念的理解与应用。家庭具有多种功能，需要准确区分不同功能的特点，从而选出符合题干描述的选项。选项A，性爱满足功能主要指的是夫妻之间在性生活方面的满足，这与题干中家长为孩子提供角色模型帮助其适应社会的内容毫无关联，所以A选项不符合。选项B，经济支持功能侧重于家庭为家庭成员提供物质和经济上的保障，比如提供生活费用、教育费用等，题干中并未涉及经济方面的内容，因此B选项也不正确。选项C，社会化功能是指家庭帮助孩子学习社会规范、价值观念和社会技能，使其逐渐适应社会生活。题干中提到家长为孩子提供角色模型供其模仿学习，目的是让孩子将来更好地适应社会，这完全符合家庭社会化功能的定义，所以C选项正确。选项D，情感支持功能强调的是家庭给予成员情感上的关怀、安慰和鼓励，为成员提供心理上的支持，而题干重点在于孩子的社会适应学习，并非情感方面的内容，所以D选项不符合。综上，答案选C。
3、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，临时救助工作要坚持()有机结合。
A.政府救助、社会帮扶、家庭自救
B.政府救助、社会帮扶
C.政府帮扶、社会救助、家庭自救
D.政府帮扶、社会救助
【答案】：A
【解析】该题考查的是《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》里临时救助工作应遵循的结合方式。临时救助制度是为了应对城乡居民遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境，且其他社会救助制度暂时无法覆盖或救助之后基本生活仍有严重困难的情况。在临时救助工作中，政府救助起着主导作用，政府利用公共资源和政策措施，为困难群众提供基本的生活保障和必要的救助支持。社会帮扶则是充分调动社会力量，如慈善组织、企业、志愿者等参与到救助工作中来，发挥社会的爱心和力量，丰富救助的形式和资源。而家庭自救是指家庭自身要积极主动地采取措施应对困难，发挥家庭在保障成员基本生活方面的基础作用。只有将政府救助、社会帮扶和家庭自救三者有机结合，才能形成完整、有效的临时救助体系。B选项只提到政府救助和社会帮扶，缺少家庭自救这一重要环节，家庭是个体生活的基本单位，若缺少家庭自救，会使救助体系不够完善。C选项中“政府帮扶”表述不准确，应是“政府救助”；D选项不仅表述不准确，且同样缺少家庭自救内容。所以正确答案是A。
4、发挥政府、社区居民委员会、民间组织、驻社区单位、企业及个人在社区服务中的作用，是坚持社区服务()原则的体现。
A.分类指导
B.以人为本
C.社会参与
D.个性化
【答案】：C
【解析】本题主要考查社区服务原则的相关内容，解题关键在于准确理解各选项所代表原则的含义，并分析题干中所涉及主体与原则的对应关系。选项A“分类指导”原则侧重于根据不同社区的类型、特点和需求，制定有针对性的服务策略和方法，以提高社区服务的有效性和精准度。题干内容并未体现出按照不同类别进行指导的信息，所以A选项不符合题意。选项B“以人为本”原则强调以社区居民的需求和利益为出发点，提供满足居民多样化需求的服务，注重保障居民的权益和提升居民的生活质量。虽然社区服务确实要以人为本，但题干强调的是多个主体参与，并非突出以居民需求为核心，故B选项不准确。选项C“社会参与”原则是指鼓励政府、社区居民委员会、民间组织、驻社区单位、企业及个
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