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2024年湖南省长沙市望城县丁字镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作,他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务,但发现效果并不理想,督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼,改进督导服务。对此,小田正确的改进措施有()。
A.根据志愿者服务的公益性特点,对志愿者放宽要求,尽量不惩处
B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突,要作为仲裁者去判断谁是谁非
C.把志愿者当成是机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升
D.依托自己与志愿者的上下从属关系,强化志愿者的服从意识和执行能力
E.尊重志愿者个人意愿,尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作者小田对志愿者督导服务的改进措施。下面对各选项进行逐一分析:A选项,志愿者服务具有公益性,但这并不意味着要对志愿者放宽要求且尽量不惩处。如果缺乏必要的规范和约束,可能会影响志愿服务的质量和效率,所以该选项错误。B选项,当志愿者之间发生矛盾和冲突时,社会工作者不应仅仅作为仲裁者去判断谁是谁非,而应引导志愿者进行沟通和协商,促进他们之间的理解与合作,所以该选项错误。C选项,把志愿者当成机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升,这符合根据志愿者特点改进督导服务的要求。通过这种方式可以让志愿者在服务中获得成长,从而更好地为机构和服务对象贡献力量,该选项正确。D选项,志愿者督导并非是依托上下从属关系来强化服从意识和执行能力。志愿者参与服务是基于自愿原则,应该采用更民主、激励的方式进行督导,所以该选项错误。E选项,虽然要尊重志愿者个人意愿,但不能完全只配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务。还要结合机构的需求和服务对象的实际情况,确保服务的全面性和有效性,所以该选项错误。综上,正确答案是C。
2、社会工作者计划在小组工作中进行一次小组讨论,以下做法中最合适的是()。
A.介绍小组讨论的参与者
B.运用其他方式让小组成员相互认识
C.引出将要讨论的主题,或者讨论提纲
D.让小组组员自己内部讨论
【答案】:C
【解析】本题考查社会工作者在小组工作中进行小组讨论时的合适做法。逐一分析各选项:-A选项,介绍小组讨论的参与者。介绍参与者对于让组员相互认识有一定作用,但这并非是开展小组讨论最为关键的环节,只是前期的一个辅助内容,不能直接推动讨论的开展。-B选项,运用其他方式让小组成员相互认识。让组员相互认识有助于营造良好的小组氛围,但这和引导小组讨论的核心关联性不强,不能直接开启有效的讨论。-C选项,引出将要讨论的主题,或者讨论提纲。这是开展小组讨论的关键步骤。明确的主题和提纲能为组员指明讨论方向,使组员清楚知道要讨论什么内容,从而有针对性地发表观点和看法,能够有效推动小组讨论的进行,所以该选项最合适。-D选项,让小组组员自己内部讨论。若没有社会工作者引出主题和提纲,组员可能会陷入盲目讨论,缺乏方向和目标,导致讨论效率低下甚至无法达成预期效果。综上,答案选C。
3、根据《民政部财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》,政府购买社会工作服务,原则上应采用的方式是()。
A.公开招标
B.邀请招标
C.竞争性谈判
D.单一来源采购
【答案】:A
【解析】本题主要考查政府购买社会工作服务原则上应采用的方式。依据《民政部财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》相关规定,公开招标具有广泛的竞争性,能保证采购过程的公平、公正、公开。它可以吸引众多符合条件的供应商参与投标,从而为政府提供更多的选择机会,以获得最优质、最符合要求的服务。邀请招标通常适用于特定范围的供应商,竞争性相对受限;竞争性谈判一般用于技术复杂或者性质特殊,不能确定详细规格或者具体要求的项目;单一来源采购主要适用于只能从唯一供应商处采购等特定情形。因此,政府购买社会工作服务原则上应采用公开招标的方式,本题正确答案是A选项。
4、小李曾在天津港区打工,亲身经历了港区特大爆炸后回家休息,但时常感到身体乏力,身心紧张,不愿与家人交流,也不愿出去找工作。社会工作把个体正常生活受意外危险事件的破坏而产生的身心混乱叫做“危机”。那么,从“危机介入”理论来看,小李所面临的问题是:
A.心理与情感的危机
B.社会安全危机
C.个体成长危机
D.社会情景危机
【答案】:D
【解析】这道题考查对“危机介入”理论中不同危机类型的理解。解题关键在于准确把握每种危机类型的特点,并结合题干中小李的具体情况进行分析。A选项心理与情感的危机,侧重于个体内在心理和情感方面因自身情绪、认知等因素产生的危机,题干并非单纯强调小李心理情感自身引发的问题,而是意外事件带来的生活环境变化影响,所以A选项不符合。B选项社会安全危机,通常指涉及整个
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