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2024年贵州省遵义市遵义县尚嵇镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作是人力资源密集的行业,员工是社会服务机构最重要的资产,社会服务机构为服务对象提供高质量的服务,最重要的是依赖社会工作者的()。
A.能力
B.爱心
C.奉献
D.士气
【答案】:A
【解析】本题主要考查社会服务机构提供高质量服务所依赖的关键因素。社会工作作为人力资源密集型行业,员工对于社会服务机构至关重要。社会服务机构要为服务对象提供高质量的服务,需要多方面的支持。爱心虽然是社会工作者应具备的品质,能让他们更有热情去关爱服务对象,但仅有爱心而缺乏专业能力,很难切实有效地解决服务对象面临的各种问题。奉献精神能促使社会工作者更加投入工作,不过若能力不足,奉献也难以达成高质量服务的目的。士气可在一定程度上提升团队的积极性,但不能直接等同于提供高质量服务的关键能力。而能力是社会工作者开展工作的核心要素。具备良好专业能力的社会工作者,能够准确评估服务对象的需求,运用专业知识和技能制定合适的服务方案,有效解决服务对象遇到的问题,进而为服务对象提供高质量的服务。所以答案选A。
2、刘大姐是社区助老服务队的队长,一直受到队员的拥戴,最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧,队里的气氛也因此变得有些紧张,刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时,小陈的正确做法是()。
A.支持刘大姐关于活动形式的意见
B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工
C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论
D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定
【答案】:C
【解析】本题主要探讨社会工作者小陈面对社区助老服务队队长刘大姐与新队员在志愿服务活动形式上产生分歧,刘大姐不想让新队员参加活动这一情况时的正确做法。A选项支持刘大姐关于活动形式的意见,这种做法过于偏袒一方,未考虑新队员的想法,不利于团队矛盾的解决,还可能激化新队员与刘大姐的矛盾,不利于团队的和谐稳定。B选项帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工,虽然分工有助于提高效率,但并未从根本上解决双方在活动形式上的分歧,矛盾依然存在,后续可能还会引发其他问题。C选项鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论,这是解决矛盾的关键。通过沟通,双方能够了解彼此的想法和需求,增进相互理解,从而找到双方都能接受的活动形式,化解团队紧张气氛,促进团队的良好发展,所以该选项正确。D选项建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定,这种方式可能会忽视少数人的合理意见,新队员可能会因为自己的想法未被重视而产生不满,不利于团队的长期合作。综上,本题应选C。
3、社区居民自治内容中的“四个自我”包括()。
A.自我管理、自我教育、自我服务、自我监督
B.自我决策、自我教育、自我服务、自我监督
C.自我管理、自我协商、自我服务、自我监督
D.自我管理、自我教育、自我调解、自我监督
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对社区居民自治四个自我内容的掌握。社区居民自治是基层民主的重要体现,它强调居民通过一定形式组织起来,依法行使自治权。四个自我包括自我管理,居民能够对社区事务进行自主管理,制定社区规则等;自我教育,可提高居民素质和参与社区建设的能力;自我服务,满足居民在社区生活中的各种需求;自我监督,保证社区事务公开透明。选项B中的自我决策并非四个自我内容;选项C的自我协商也不属于;选项D的自我调解同样不是。所以,正确答案是自我管理、自我教育、自我服务、自我监督,即选项A。
4、关于城市生活无着的流浪乞讨人员的救助管理,下列表述不正确的是()
A.流浪乞讨人员故意提供虚假情况的,救助站应当终止对其救助
B.流浪乞讨人员因年老等原因无法提供个人情况的,救助站不予救助
C.对拒不如实提供个人情况的,不予救助
D.救助站对流浪乞讨人员的救助,一般不超过10天
【答案】:B
【解析】本题是关于城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理相关规定的选择题。破题点在于准确把握救助管理的各项规定,对每个选项进行细致分析判断。选项A,当流浪乞讨人员故意提供虚假情况时,其行为违背了救助的基本要求,救助站终止对其救助是合理且符合规定的,该选项表述正确。选项B,对于因年老等原因无法提供个人情况的流浪乞讨人员,救助站不能不予救助。救助站应秉持人道主义精神和救助原则,通过多种方式核实情况并给予救助,所以该选项表述不正确。选项C,救助管理工作需要了解受助人员准确的个人情况,拒不如实提供个人情况会影响救助工作的有效开展,因此不予救助的规定是合理的,该选项表述正确。选项D,救助站对流浪乞讨人员的救助一般不超过10天,这既保证了流浪乞讨人员能够在一定时间内得到必要救助,又有助于救助资源的合理分配和救助工作的正常开展,该选项表述正确。综上,答案选B
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