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2024年甘肃省天水市秦安县云山乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、不少城市社区都存在“停车难”的问题，通常表现为没有停车位、乱停车等状况，社区工作者老马决定走访社区，并列出了几个问题：这种状况是如何产生的?为什么它是一个问题?谁认为它是一个问题?解决办法有哪些?什么样的办法可能被接受?老马列出的问题是在（）。
A.描述问题
B.界定问题
C.明确问题的范围
D.找出问题的原因
【答案】：C
【解析】这道题主要考查对社区工作中处理问题不同阶段的理解。我们来分析每个选项。选项A描述问题，通常只是对问题的表面现象进行客观陈述，比如简单说明社区存在“停车难”以及没有停车位、乱停车等状况，而老马所列出的问题并非单纯描述，所以A项不符合。选项B界定问题，主要侧重于明确问题的内涵和性质，虽然老马的问题与界定相关，但并不完全是围绕界定展开。选项C明确问题的范围，老马提出的一系列问题，如状况如何产生、为何是问题、谁认为是问题、解决办法有哪些以及什么样的办法可能被接受，这些问题从不同角度全面涵盖了“停车难”问题的各个方面，有助于清晰地明确该问题所涉及的范围，所以C项正确。选项D找出问题的原因，只是老马所提问题中的一部分，不能完整概括他所列出问题的目的，其问题的范畴比单纯找出原因更广。综上，答案选C。
2、李大爷与邻居关系紧张，并为此感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。
A.对其问题进行预估
B.对其提供资源信息
C.对其制定干预目标
D.与其签订服务协议
【答案】：A
【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象求助时的工作流程。在社会工作服务过程中，有着一套科学且规范的步骤，以确保能够为服务对象提供有效的帮助。当社会工作者接待像李大爷这样的求助者时，首先需要全面深入地了解服务对象的问题。在李大爷向小张讲述完事情发展的整个过程后，接下来最为关键的环节就是对其问题进行预估。预估是整个服务流程的重要基础，它能够帮助社会工作者清晰把握问题的性质、严重程度、相关影响因素等，为后续制定准确的干预目标和方案提供依据。选项B对其提供资源信息，在未准确预估问题之前，很难有针对性地提供合适的资源。选项C对其制定干预目标，没有问题预估作为支撑，目标制定可能缺乏准确性和可行性。选项D与其签订服务协议，通常是在对问题有了清晰认识和预估之后，在介入阶段才进行的工作。所以，小张首先要做的是对其问题进行预估，答案选A。
3、小方刚进入公司不到一个月，由于对工作环境和工作事务的陌生，时常无法完成当日的工作任务，小方为此承受了非常大的压力。社会工作者了解后，帮助小方分析了自己的问题，引领小方熟悉公司业务，并鼓励他对自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有（）功能。
A.维护职工合法权益，体现社会公平正义
B.预防问题发生，保障社会和谐均衡稳定
C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力
D.为企业职工提供心理疏导和支持
【答案】：D
【解析】本题主要考查对企业社会工作功能的理解与判断。破题点在于分析题干中社会工作者的行为及其对小方产生的影响，进而判断符合哪种企业社会工作功能。从题干可知，小方因刚入职对工作环境和事务陌生，无法完成工作任务而承受极大压力。在此背景下，社会工作者帮助小方分析问题、引领其熟悉业务并鼓励他树立信心，小方得到很大鼓舞。这一系列行为重点在于针对小方个人面临的心理压力进行了干预和支持。选项A强调维护职工合法权益，体现社会公平正义，题干中并未涉及职工合法权益受侵害以及公平正义方面的内容，所以A选项不符合。选项B侧重于预防问题发生以保障社会和谐均衡稳定，题干主要围绕小方个人的心理和工作适应问题，并非强调社会层面的预防和稳定，故B选项不正确。选项C提到协调内外关系，增强企业组织的凝聚力，题干中没有体现协调内外关系以及增强企业凝聚力的相关信息，因此C选项也不合适。而选项D为企业职工提供心理疏导和支持，与社会工作者帮助小方分析问题、鼓励其树立信心，缓解心理压力的行为相符。综上，本题正确答案是D，即企业社会工作具有为企业职工提供心理疏导和支持的功能。
4、小明申请了教育救助并获得批准。那么根据相关法规，对小明进行教育救助的标准应由省、自治区、直辖市人民政府根据()确定、公布。
A.经济社会发展水平和小明的基本学习、生活需求
B.经济社会发展水平
C.小明的基本学习、生活需求
D.班主任的建议
【答案】：A
【解析】这道题主要考查教育救助标准的确定依据。在教育救助领域，合理且科学地设定救助标准至关重要，它需要综合多方面因素来确保救助能真正满足受助者需求并适应社会发展。对于教育救助标准的确定，不能仅仅考虑单一因
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