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商场火灾问责方案

背景

近年来，一些商场火灾不断发生，造成不可估量的财产损失以及人员伤亡。在这样的情况下，制定一套可行的商场火灾问责方案至关重要，以确保责任人能够得到应有的惩罚，同时也能够对商场人员和消费者的生命财产安全做出有效的保障。

方案内容

提高安全意识

商场管理部门应当提高对员工的安全意识教育，让员工成为消防安全的第一道防线。对商场员工进行消防培训，加强对员工消防知识的培训和宣传，提高其防火意识和自我保护能力。员工应当掌握基本的消防知识，并知晓商场内火灾疏散路线和器材的位置，以及如何报警。

审查商场防火设施

商场建设方和管理方应该对商场内部的防火设施进行定期检查，及时发现和处理安全隐患。商场应当配备完善的消防设施，如灭火器、消防水带等，并且确保这些设施能够正常工作。在商场内设置应急疏散通道和疏散标志，以方便消费者、员工和其他人员在火灾发生时进行快速疏散。

严格落实责任制

商场管理部门应当建立健全各种安全制度和规章制度，加强对员工的管理与监管并落实责任制。商场管理方和建设方应当在商场内部设置专门的管理机构，明确防火责任人，加强防火管理的有效性和实效性。在发生火灾时，需要及时组织员工、商家和消费者自救、互救，协调处理火灾事宜，减少或避免人员伤亡和财产损失。

依法严惩责任人

建立完善的法律体系和制度，以便在商场火灾事故发生时，对主要责任人员进行问责，依法严惩，并确保他们的违法行为不会得到幸免。对于商场内发生严重火灾事故，相关责任人应当承担相关的民事、刑事或行政责任，确保公众的利益和社会的正常运转。

结论

对于商场火灾，我们应该从各个方面入手，建立健全的防火制度和规章，加强逐级管理，增强员工的防火意识和自救能力，检查并完善商场的防火设施，以及依法严惩责任人。通过这些措施的落实，可以为商场内部火灾带来有效的处理方案，减少或避免人员伤亡和财产损失。