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2022年11月大理州税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你的工作能力很强，有个同事能力不如你，背后跟领导说你的坏话，怎么处理?

【答案】：第一,进行自我反思,看自己是否确实存在一些缺点,并努力克服、改正这些缺点。第二,若同事对自己有误解,可以在适当的时机与同事交流,消除误会。第三,主动与领导交流,做自我检讨,并表态会改正缺点认真工作。第四,不带有情绪工作,吸取教训,不断提高自己的能力,平时多向同事请教,与同事建立和谐的工作关解题思路：分析+沟通协调+表决心。此题考察考生处理人际关系的能力。回答的重点也是三个：与同事沟通、与领导沟通、表态。前提是对自己的反思，沟通和工作态度是回答的落脚点。

【解析】本题是一道公务员面试中常见的人际关系处理题，主要考察考生处理职场人际关系的能力。下面从解题思路、答案各要点进行详细解析。解题思路分析本题的解题思路为“分析+沟通协调+表决心”，这种思路全面且贴合人际关系处理的逻辑。首先进行自我分析，找出自身可能存在的问题；接着通过与同事和领导的沟通协调来解决矛盾；最后表态表明自己对待工作和人际关系的正确态度。这样的回答框架清晰，能展示出考生理性、成熟地处理人际关系的能力。答案要点分析自我反思：这是解决问题的首要步骤。在面对同事背后说坏话的情况，不盲目归咎于同事，而是先审视自身是否存在缺点。这体现了考生自我认知、自我提升的意识，以及遇到问题首先从自身找原因的正确态度。通过努力克服和改正缺点，可以避免类似情况再次发生，同时也有助于提升自身工作能力和职业素养。与同事沟通：若发现是同事对自己存在误解，选择在适当的时机与同事交流以消除误会，这是解决人际关系矛盾的关键举措。“适当的时机”很重要，避免在矛盾激化时沟通导致情况恶化。与同事坦诚交流，能增进彼此的理解，化解矛盾，建立良好的同事关系，营造和谐的工作氛围。与领导沟通：主动与领导交流，做自我检讨并表态会改正缺点认真工作。这既体现了考生对领导的尊重，也展示了自己积极面对问题、勇于承担责任的态度。向领导表达自己改正缺点和认真工作的决心，有助于重新赢得领导的信任，同时也让领导了解自己对工作的重视。保持工作态度：强调不带有情绪工作，以积极的心态投入工作。在处理人际关系矛盾的同时，不影响工作效率和质量，这是职业素养的重要体现。吸取教训、不断提高自己的能力，并平时多向同事请教，有助于进一步提升自身实力，与同事建立和谐的工作关系，实现个人与团队的共同发展。综上所述，该答案从多个方面对人际关系问题进行了处理，逻辑清晰、态度积极，符合公务员面试中对于处理人际关系能力的考察要求。

2、我国已进入老龄化社会，老年人消费市场随之增大，一些不法商家也盯上了“银发市场”，并进行欺骗活动。如果请你面向社区老年人进行防欺骗宣传，你准备怎样开展工作？

【答案】：针对题中说的情况，我会从以下几方面着手宣传工作：首先，认真收集整理社会上常见的欺诈老年人的案例，准备丰富的文字、图片及视频资料，扎实做好前期基础工作。其次，结合老年人的思维习惯及学习特点，从欺诈老年人案例中选择最具有代表性的事件，将事件经过及经验教训编成短小精悍的漫画、流程图或小品、评书等老年人容易接受、喜闻乐见的形式.作为宣传工作的主要载体。再次，联合公安、民政、社区居委会等相关部门，深入社区、老年活动中心等老年人聚集区，通过上述准备的宣传形式，广泛开展“防欺骗、辨真假”宣传教育，提高老年人的辨识能力。最后，要及时向领导汇报工作进展，并根据工作开展的实际情况不断总结提高宣传活动的针对性和实用性。

【解析】这是一道组织计划类的公务员面试题目，主要考查考生针对特定群体开展防欺骗宣传工作的组织策划和执行能力。题目分析题目给定的背景是我国进入老龄化社会，老年消费市场增大，不法商家盯上“银发市场”进行欺骗活动，任务是面向社区老年人开展防欺骗宣传工作。答案解析前期准备充分：收集整理社会上常见的欺诈老年人案例，准备丰富多样的文字、图片及视频资料。这体现了在开展工作前进行充分调研和资料筹备，为后续宣传奠定了坚实基础，是做好宣传工作的必要前提，确保宣传内容有实际案例支撑，能增强宣传的说服力和可信度。宣传形式多样：结合老年人的思维习惯和学习特点，选取具有代表性的案例，将其编成漫画、流程图或小品、评书等形式。这种做法考虑到了目标受众的特点和接受程度，使宣传内容更易被老年人理解和接受，提高了宣传的针对性和有效性。部门协作推进：联合公安、民政、社区居委会等相关部门，深入社区、老年活动中心等老年人聚集区开展宣传教育。通过多部门协作，整合各方资源和力量，能够扩大宣传的覆盖面和影响力，提高宣传工作的效率和质量，形成工作合力。总结汇报提升：及时向领导汇报工作进展，并根据实际情况总结经验、提高宣传活动的针对性和实用性。这反映