2022年2月临汾市税务系统遴选面试真题附详细解析.docxVIP

2022年2月临汾市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你的单位一、二把手有矛盾,你如何协调?

【答案】：1、应该先了解情况,看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源,才能够进行协调。2、根据掌握的情况,分别找一、二把手谈话(我从作为上级领导的身份来回答),跟他们分析闹矛盾的利弊,告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化,会影响单位的团结和下属工作的开展,让他们出于为集体利益和单位效益的考虑,放下个人的情绪,大事化小、小事化了,一起把单位的工作做好。3、根据两人的态度,如果可能的话,就约他们两人一起,当面把心结说开。

【解析】这道公务员面试题主要考察考生处理人际关系和解决矛盾的能力。在单位中，一、二把手有矛盾会对单位的工作开展产生不利影响，因此协调好他们之间的矛盾是一项重要任务。答题要点如下：首先，要了解情况，找到矛盾根源。这体现了对问题的理性分析和解决问题的针对性，只有明确矛盾产生的原因，才能制定出有效的协调方案，做到有的放矢。其次，以恰当身份分别与一、二把手沟通。从上级领导的角度，分析闹矛盾对单位团结和工作开展的利弊，引导他们从集体利益和单位效益出发，放下个人情绪。这展现了考生对大局观的把握和沟通协调能力，让领导意识到自身行为对整体的影响，促使其以工作为重。最后，根据两人的态度，若有可能，安排两人当面解开矛盾。当面沟通有助于消除误解，增进彼此的理解和信任，使矛盾得到彻底解决，同时也体现了考生解决问题的积极态度和能力，为单位营造良好的工作氛围。此答案逻辑清晰，先了解情况，再分别沟通，最后尝试当面化解矛盾，从不同层面解决问题，符合公务员处理实际问题的思维和方法，展现了较好的人际关系处理能力和大局意识。

2、你做了一件好事，不仅没有得到周围人的理解，反而还受到一些人的冷嘲热讽，这时你怎么办?

【答案】：第一,我强调自己的观点,就是还会继续做好事。因为某些人怕做好事或者某些人认为世界上没有雷锋了,就像误解我的那些人,他们对别人已经失去了基本的信任,在他们眼里,世界上就没有拾金不昧的人、就没有不求回报的帮助……做好事常被误解,于是有人不敢做好事,于是做好事的人越来越少,于是相信做好事的人也越来越少……恶性循环就这样形成了。第二,光谴责和感叹是于事无补的。要改变这种状况,就必须打破这种恶性循环和信任危机,这就需要每个人从我做起,首先摒弃那种怀疑思维,在没有证据表明别人值得怀疑的情况下,应该“往好处想”,而不是无端的怀疑。如果人们时时事事都持以怀疑的目光,那么,那种恶性循环就无法打破,真善美所受到的打压将日甚一日,这对谁都没有好处。只有助人为乐的人越来越多,社会才能营造出文明、温馨的氛围,从而步人良性循环。解题思路：找出原因+解决问题+总结提高。答案给出的是回答的主要内容，考生可以做参考，在回答的时候尽量要有条理，回答出的要点尽量放在如何与周围人的沟通上

【解析】这是一道公务员面试中的情景处理类题目，主要考查考生面对做好事却不被理解甚至遭受冷嘲热讽这一困境时的应对思路和处理能力。破题点分析本题破题关键在于分析不被理解和遭受冷嘲热讽的原因，然后提出针对性的解决办法，同时注重与周围人沟通，以改变这种局面，体现积极的价值观和解决问题的能力。答案解析1.明确立场：答案首先明确表示会继续坚持做好事。这体现了正确的价值观和坚定的信念，不因为他人的误解而动摇做好事的决心。进一步剖析了部分人不理解的原因，指出是社会上存在的不良风气和信任缺失，导致一些人对做好事产生怀疑，形成了恶性循环。这反映出考生对社会现象有深刻的观察和思考，能从根源上认识问题。2.解决问题：针对这种情况，答案提出要打破恶性循环和信任危机。强调每个人应从我做起，摒弃怀疑思维，在没有证据表明别人值得怀疑时“往好处想”。这是解决问题的核心思路，倡导通过改变人们的思维方式来营造良好的社会氛围。因为只有当助人为乐的人增多，社会才能形成文明、温馨的环境，进入良性循环。此部分体现了考生解决问题的积极态度和宏观视野，认识到个体行动对社会风气转变的重要性。3.沟通方面：虽然答案整体要点更多侧重于分析社会现象和提出改变社会氛围的方法，但在解决问题的思路中其实蕴含了与周围人沟通的潜在逻辑。例如，倡导“往好处想”，就是希望通过改变人们的思维方式，在日常交流和互动中传递积极的态度，从而影响周围人，减少误解。然而，在回答中可以进一步明确与周围人沟通的具体方式，如可以向他们耐心解释做好事的初衷，分享做好事带来的积极影响，用实际行动和真诚的交流去化解误解。总结该答案按照“找出原因-解决问题-总结提高”的思路进行阐述，逻辑清晰，观点明确。既展现了正确的价值观，又对社会现象有深入的分析和思考。但在与周围人沟通的具体措施上可以进一步细化和明确，以更