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初级现场品管员任职资格认证试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20题)
1.质量管理的发展历程不包括以下哪个阶段()
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.质量改进阶段
答案:D
解析:质量管理的发展主要经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段,质量改进是全面质量管理中的一个环节,并非单独的发展阶段。
2.现场品管员在检查产品外观时,发现产品表面有轻微划痕,这种缺陷属于()
A.致命缺陷
B.严重缺陷
C.一般缺陷
D.轻微缺陷
答案:D
解析:轻微划痕对产品的使用功能和安全性基本无影响,属于轻微缺陷;致命缺陷会严重影响产品使用安全;严重缺陷会影响产品主要功能;一般缺陷影响程度介于严重缺陷和轻微缺陷之间。
3.抽样检验中,AQL表示()
A.合格质量水平
B.不合格质量水平
C.批质量
D.过程平均质量
答案:A
解析:AQL即合格质量水平,是可接收的连续提交检验批的过程平均上限值。
4.以下哪种测量工具用于测量长度最精确()
A.卷尺
B.游标卡尺
C.千分尺
D.直尺
答案:C
解析:千分尺的精度可以达到0.001mm,游标卡尺精度一般为0.02mm或0.05mm,卷尺和直尺精度相对较低,所以千分尺测量长度最精确。
5.现场品管员发现生产过程中某一工序的操作不符合工艺文件要求,应首先()
A.通知生产主管
B.立即制止该操作
C.记录问题并继续观察
D.向上级领导汇报
答案:B
解析:当发现不符合工艺文件要求的操作时,为避免产生更多不合格品,应立即制止该操作,再进行后续处理。
6.产品质量特性值的波动具有()
A.规律性
B.随机性
C.稳定性
D.重复性
答案:B
解析:产品质量特性值受多种因素影响,其波动是随机的,不过大量的随机波动在一定条件下也呈现出一定的统计规律。
7.质量管理体系的核心标准是()
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
答案:B
解析:ISO9001是质量管理体系要求的标准,是用于认证的核心标准;ISO9000是质量管理体系基础和术语;ISO9004是追求组织的持续成功;ISO19011是审核指南。
8.直方图的形状可以反映()
A.数据的集中趋势
B.数据的离散程度
C.数据的分布规律
D.以上都是
答案:D
解析:直方图通过矩形的高度和宽度展示数据的分布情况,能反映数据的集中趋势、离散程度以及分布规律。
9.以下哪种情况不属于质量事故()
A.产品出现批量性不合格
B.产品性能未达到标准要求
C.产品包装标识错误
D.生产设备正常维护保养
答案:D
解析:生产设备正常维护保养是保障生产正常进行的常规操作,不属于质量事故;产品出现批量性不合格、性能未达标准要求、包装标识错误都会影响产品质量,属于质量事故范畴。
10.现场品管员在检验产品时,应依据()
A.个人经验
B.客户要求
C.检验标准
D.生产部门意见
答案:C
解析:检验标准是明确规定产品质量要求和检验方法的文件,现场品管员检验产品应依据检验标准,个人经验、客户要求和生产部门意见可以作为参考,但不是主要依据。
11.控制图的上下控制限是根据()确定的。
A.经验
B.样本数据
C.工艺要求
D.质量标准
答案:B
解析:控制图的上下控制限是根据收集的样本数据,运用统计方法计算得出的,用于判断过程是否处于稳定状态。
12.对于关键工序的质量控制,应采用()
A.抽样检验
B.全数检验
C.免检
D.以上都不对
答案:B
解析:关键工序对产品质量影响重大,为确保每一个产品都符合质量要求,应采用全数检验。
13.质量检验的职能不包括()
A.鉴别
B.把关
C.预防
D.生产
答案:D
解析:质量检验具有鉴别产品质量好坏、把不合格品挡在合格产品之外、通过检验数据发现质量问题以预防不合格品再次出现等职能,生产是生产部门的工作,不是质量检验的职能。
14.5S管理中,“整顿”的目的是()
A.消除浪费
B.定置管理
C.保持环境整洁
D.提高员工素质
答案:B
解析:整顿是对整理后留下的物品进行科学合理的布置和摆放,实现定置管理,使物品取用方便,提高工作效率。
15.以下哪种方法可用于分析质量问题产生的原因()
A.排列图
B.因果图
C.散布图
D.控制图
答案:B
解析:因果图也叫鱼骨图,用于寻找质量问题产生的原因,将各种可能的原因按类别和层次进行整理分析;排列图用于找出主要质量问题;散布图用于研究两个变量之间的关系;
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