2024年湖北省省直辖行政单位天门市多祥镇招聘社区工作者真题及参考答案详解.docxVIP

2024年湖北省省直辖行政单位天门市多祥镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于（）。

A.界定问题的性质

B.明确问题的范围

C.发掘问题的起源

D.寻找解决的方案

【答案】：B

【解析】这道题聚焦于社区问题分析，考查对老钱做法效果的理解。从题目可知，老钱先因居民抱怨检查单元门禁状况，后又发现乱贴小广告、随地便溺等其他状况，还了解到很多居民对此都有意见。界定问题的性质主要是明确问题的本质特征，题干未体现老钱围绕问题本质开展工作，所以A选项不符合。发掘问题的起源是探寻问题产生的根源，题中没有相关内容显示老钱在做这方面工作，故C选项错误。寻找解决的方案应是针对问题提出具体的解决办法，而题干仅描述了老钱发现问题的过程，未涉及解决办法，因此D选项也不正确。老钱在发现门禁问题后，进一步检查并了解到社区存在的其他多种问题且涉及很多居民，这清晰地明确了问题在社区中的范围，所以最有助于明确问题的范围，答案选B。

2、某社会工作服务机构的社会工作者小陶负责社区残障人士康复服务项目，小陶既要负责项目前期的组织实施，又要负责项目后期的评估总结、报告撰写等工作。近期，她负责的项目又受到质疑，情绪低落，认为工作没有前景。为了鼓舞小陶的士气，机构领导最适宜采取的激励措施是（）。

A.为小陶总结经验教训

B.吸纳小陶参与机构高层决策

C.为小陶拓展工作任务

D.帮助小陶重新设计工作职位

【答案】：D

【解析】本题主要考查对激励员工措施的理解与运用，解题关键在于分析每个选项是否能有效鼓舞小陶的士气。A选项为小陶总结经验教训，虽能一定程度上帮助小陶发现问题，但未从根本上解决其工作前景方面的困扰，难以真正鼓舞士气。B选项吸纳小陶参与机构高层决策，对于负责社区残障人士康复服务项目的小陶而言，高层决策与她现有的工作关联性不大，无法切实解决她当前对工作前景的担忧。C选项为小陶拓展工作任务，在她本身因现有工作受质疑而情绪低落的情况下，增加工作任务可能会让她压力更大，不利于士气提升。D选项帮助小陶重新设计工作职位，可使工作内容、职责等得到优化调整，让小陶看到新的职业发展方向和前景，能从根本上解决她认为工作没有前景的问题，从而有效鼓舞其士气。所以正确答案是D。

3、小宝16岁患上精神分裂症，现在已经26岁，一直待在家里，社会工作者了解到情况后，开始与小宝及其家人接触，社会工作者和小宝的家人一起讨论小宝的优点和特点，小宝曾经学过打字，有一定的基础，社会工作者帮助小宝联系机构，让他慢慢接受培训。小宝后来找到了一份兼职工作。社会工作者为小宝提供的服务属于（）服务。

A.社区康复

B.社会康复

C.职业康复

D.个案辅导

【答案】：C

【解析】本题主要考查对不同社会工作服务类型的理解与区分。我们需要分析题干中社会工作者为小宝提供的服务内容，然后与各个选项所代表的服务类型进行对比。社区康复是依托社区资源开展的康复服务模式，强调社区参与和社区照顾，而题干中并未着重体现社区资源在服务中的关键作用，故A项不符合。社会康复是从社会层面采取措施促进残疾人全面康复，更侧重于社会环境的改善和社会政策的推动等宏观层面，题干未围绕这方面展开，所以B项也不正确。职业康复是帮助残疾人恢复和获得就业能力，实现就业的康复服务。在本题中，社会工作者了解到小宝有打字基础后，帮助他联系机构接受培训，最终使其找到了兼职工作，这一系列服务都是围绕着帮助小宝获得职业技能并实现就业展开的，符合职业康复的特点，C项正确。个案辅导是针对个人的心理、行为等方面问题进行一对一辅导，题干重点并非对小宝进行心理或行为辅导，而是助力其就业，因此D项也不合适。综上，答案选C。

4、社会工作者小艾在社区招募了11名儿童开设了一个教育小组，旨在培养他们的良好学习习惯。小艾发现从第二节起，一些组员就不来参加小组活动了。到了第四节，只剩下5名组员坚持参加活动。小艾为此很苦恼，并怀疑自己的能力，寻求督导者老王的支持，老王的下列做法中，最恰当的是（）。

A.指出小艾发现组员流失时，未考虑小组发展方向的问题也没寻求督导支持

B.向小艾询问小组发展过程，指出服务出现问题会影响机构在社区的公信力

C.帮助小艾分析小组进程，共同找出导致组员流失原因主要是小组目标不明确

D.指出小艾没有就小组开展细节征求督导者意见，最终导致小组服务效果不佳

【答案】：C

【解析】该题主要考查督导者在面对社会工作者所遇问题时应采取的恰当做法。题干中社会工作者小艾在开展教育小组时出现组员大