2022年2月聊城市直遴选面试真题回忆版汇总.docxVIP

2022年2月聊城市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时,领导过来要同你谈话,你怎么办?

【答案】：我先会请领导在旁边坐一会稍等,然后用尽量短的时间,诚恳地请下属单位的同志先冷静下来,然后与他另外约个时间再谈,并保证在坚持政策的前提下,给他一个圆满的答复;放下电话后,我马上要向领导表示歉意,并简单地向领导汇报一下刚才的情况,听听领导的意见。

【解析】题干分析本题为公务员面试中常见的应急应变类题目，重点考察考生在面对多任务冲突时的应变能力、沟通协调能力以及对工作轻重缓急的判断和处理能力。在题干场景里，一边是电话中态度不冷静的下属单位同志需要解释政策，另一边是领导过来要谈话，这两个任务都很重要，如何妥善处理、平衡好两者关系是本题的关键。答案解析1.稳定局面，合理安排：答案中提到先请领导在旁边稍坐等待，展现了考生对领导的尊重。在领导前来谈话这一紧急情况出现时，没有贸然中断与下属单位同志的通话，而是先稳住这一边的局面，避免让下属单位同志感觉被忽视，体现了对工作的负责态度。2.沟通安抚，约期再谈：用尽量短的时间诚恳地请下属单位同志冷静下来，体现了良好的沟通技巧。在下属单位同志情绪不冷静的情况下，先安抚其情绪，有助于后续沟通的顺利进行。约定另外的时间再谈并保证给予圆满答复，既给了下属单位同志一个明确的解决问题的预期，又能暂时转移精力去应对领导，做到了有条不紊地处理事情。3.表达歉意，汇报情况：放下电话后马上向领导表示歉意，这一行为体现了对领导的尊重和基本的职场礼仪。简单向领导汇报刚才的情况并听取领导意见，既让领导了解了当前工作的进展，又体现了对领导的尊重以及在工作中的请示汇报意识，有助于后续工作的顺利开展。总体而言，该答案思路清晰，处理方式合理，既兼顾了下属单位同志的诉求和情绪，又尊重了领导，能较好地解决题干中的矛盾冲突，符合公务员处理实际工作中复杂情况的要求。

2、面试热点：关照弱势群体要走心

【热点背景】

7月10日，一段视频在网上流传，记录了一位母亲教有视力障碍的孩子识别盲道，男童在妈妈带领下练习走盲道时，一辆红色机动车占压盲道停放，造成男童无法正常通行。紧接着T市公安交管部门开展调查，对视频中的地点和车辆进行确认，次日，交警大队依法传唤该车驾驶人朱某到大队，对其违反规定停放机动车的交通违法行为处以罚款200元处罚。公安交管部门表示，今后将进一步加强日常巡查，持续保持对影响群众正常出行等违法停车行为的治理力度，规范静态交通秩序，更好的保障群众出行畅通安全。

【题目模拟】

近日网上流传一段视频，一位视障男童在母亲的带领下练习走盲道时，被一辆红色机动车挡住，引发网友热议。对此，你怎么看?

【答案】：1.概述现象，给予评价在人行道中设置盲道是为了给视障人员提供方便，体现了城市建设中对弱势群体的关照;除此之外，公交特殊座位，扶梯升降通道，特殊人群休息室卫生间等都表明了城市文明的提升，但是设施无人管理、挪用占用的情况也屡屡发生，我们应该意识到，关照弱势群体一定要走心。2.分析消极影响(1)影响人群使用，存在安全隐患;视频中的孩子在盲道上跌跌撞撞最终却碰到了一辆车，一方面让他的生活出行变得更加艰难，另一方面也是极其危险的清醒。(2)违反管理规定，带来不利影响;本事件中的机动车主违规停车后续受到了交通部门的处罚，视频的曝光也给他带来了舆论压力，损人亦不利己。(3)败坏社会风气，形成群体效应;这样的事件不是独立发生的，日常生活中正是有了这些行为，让很多人都忽视了注意保护他人，许多行为都是“无心之失”。3.分析产生原因(1)民众意识不足；如今生活条件跟上了，素质提升却没跟上，部分人以自我为中心，只图自身方便，不顾他人感受，对于普通人来讲仅仅是不方便，而对于特殊群体来说，可能是一场灾难。(2)宣传教育缺失；值得得注意的是，目前仍有许多人不知道有哪些特殊设施，以及相关工程和如何使用，进而缺乏相关的规则意识，甚至出现无心之过。(3)设施管理不到位；虽然从形式上这些方便设施几乎都已经普及，但在管理上却有所疏忽，想用找不到人，有设施被锁住不能用，坏了不及时修，这些问题也在围绕着特殊群体。4.谈对策(1)宣传先行；相关部门应将日常特殊设施进行整理，统一宣传，让民众更加了解;在设施旁设置明显标识和指导;媒体和学校等社会各界积极投入公统推动。(2)教育普及；关爱弱势群体不能仅仅变成一句口号、一种形式，从教育入手，从小培养帮助他人、方便他人的意识，才能真正创建文明。(3)严格管理；对于各类设施也要划拨专项管理，建立完善的管理制度，保障能够正常运行，做到正常用、安全用、有人协助、及时维修。

【解析】题干分析本题以网上流传的视障男童练习走盲道被机动车挡住这一热点事件为背景，是一道综合分析类的