抖音商户私域流量激活管理办法.doc

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抖音商户私域流量激活管理办法

一、总则

（一）目的

为有效激活抖音商户的私域流量，提升客户粘性与复购率，增强品牌影响力，实现运营效益的最大化，特制定本管理办法。本办法旨在规范私域流量激活相关工作流程，明确各部门及人员职责，保障私域流量资源得到充分利用与有效转化。

（二）适用范围

本办法适用于抖音商户全体员工以及参与私域流量互动的顾客。

（三）企业文化与经营理念融入

秉持“以客户为中心，创新驱动发展”的企业文化，坚持“提供优质产品与服务，满足客户多元需求”的经营理念。在私域流量激活过程中，注重与顾客建立长期稳定、互利共赢的关系，通过个性化的服务与精准的内容推送，提升顾客对品牌的认同感