2022年11月岳阳市税务系统遴选面试真题回忆版汇总.docxVIP

2022年11月岳阳市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假如在实行政务公开中。收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时公开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事，你如何向群众解释?

【答案】：“政务公开”是中央提出的一项贴近人民的民心工程,目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利。“政务公开”是一项清除暗箱操作的重要措施,有利于真正做到全心全意为人民服务。题中的问题在现在政务公开过程中的确存在,但有些政务基于保密的要求不可能公开,还有些问题是因为在操作中还是第一次,没通过实践,所以没法公开……我应该召开一次听证会和群众进行沟通,开诚布公地向群众解释,相信群众一定会谅解的!答题思路是：表态+对策。本题要有效运用各种沟通方式进行解释工作。

【解析】题目类型与考点分析本题属于公务员面试中的应急应变类题目，主要考查考生在面对政务公开工作中出现的问题时，如何运用合理有效的沟通方式向群众解释说明，化解矛盾，体现出考生的沟通协调能力、应急处理能力以及对政务公开工作的认知和理解。答案思路剖析1.表态部分：答案开篇强调“政务公开”是中央提出的贴近人民的民心工程以及清除暗箱操作的重要措施，点明其重要意义，体现了对政务公开工作的正确认识和高度重视。这表明考生理解政务公开对于保障群众权利、践行全心全意为人民服务宗旨的重要性，能够站在正确的立场上看待问题，为后续的解释工作奠定了良好的基础。2.原因分析：指出题中问题在政务公开过程中确实存在，但同时说明有些政务基于保密要求不能公开，还有些因首次操作未经过实践无法公开。这既承认了工作中可能存在的不足，又客观地说明了并非所有事项都能公开的实际情况，展现了考生全面、客观分析问题的能力，避免了一味地推卸责任或盲目承诺。这种分析能够让群众理解政务公开工作的复杂性和实际困难，为后续的沟通解释提供了合理的依据。3.对策部分：提出召开听证会与群众进行沟通，并开诚布公地向群众解释。听证会是一种较为正式、规范的沟通方式，能够让各方充分表达意见和诉求，便于信息的公开透明交流。通过这种方式，既体现了对群众意见的尊重，也展示了政府积极解决问题的态度和决心。相信通过这样的沟通，能够获得群众的谅解，化解矛盾，解决问题。总结整体来看，该答案思路清晰，既表明了正确的态度，又对问题产生的原因进行了合理分析，并提出了切实可行的对策，符合应急应变类题目的作答要求，能够有效解决题目中所面临的问题，同时展现了考生良好的综合素质和应对能力。

2、如果你被录用的话，你该如何完成从普通公民向国家公务人员的角色转变?

【答案】：在没有成为公务员之前,我就深爱着我的祖国和我现在生活的这片土地。成为公务员后,我觉得应该从以下几方面继续努力,更加严格要求自己:(1)深怀爱心,真诚助人。视解决百姓难题为己任,心中牢记群众利益无小事。(2)摒弃私心,多为大家考虑。淡看利益,多替他人着想。“老百姓心中有杆秤”,自己的付出迟早会得到大家的认可。(3)严于律己,自觉接受群众监督。一些事情普通群众可以做,但自己不应该去做,要时刻监督自己,切实履行人民赋予自己的义务。(4)心胸宽广,志向远大。公务员工作多而杂,可能被别人误解,要有耐心和宽阔的胸怀,不断加强学习,不断提高自己的理论水平和业务素质。(5)树立严格的组织纪律观念。遇到事情多向上级请示,服从领导安排。

【解析】这道面试题主要考察考生对于从普通公民转变为国家公务人员这一角色转换的理解与认知，以及是否具备成为合格公务员应有的意识和能力。以下是对答案的具体解析：1.体现爱国情怀与服务意识的延续答案开篇表明在未成为公务员之前就深爱祖国和土地，这体现出考生具有强烈的爱国情感和对公共服务事业的热忱。这种情感在角色转变过程中起到基础性的作用，为后续履行职责提供内在动力，也显示出考生对公务员职业的高度认同。2.提出具体转变方向及意义深怀爱心，真诚助人：将解决百姓难题视为己任，牢记群众利益无小事，这符合公务员全心全意为人民服务的宗旨。在角色转变中，从关注自身利益到更多地关注群众需求，是一个重要的转变。通过这种方式，能够拉近与群众的距离，赢得群众的信任和支持，切实为群众办实事、解难题。摒弃私心，多为大家考虑：淡看个人利益，多替他人着想，体现了公务员应有的奉献精神和大局意识。在工作中，公务员需要处理各种利益关系，不能只考虑个人得失，而要以公共利益为重。“老百姓心中有杆秤”，说明只有真心为群众付出，才能得到群众的认可，从而更好地开展工作。严于律己，自觉接受群众监督：明确指出一些事情普通群众可以做，但公务员不能做，这体现了公务员要遵守更高的道德和行为标准。自觉接受群众监督，是保证权力正确行使的重要方式。通过自我约束和外部监督相结合，能够防止权力滥用，确保公务员依法