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2024年浙江省温州市苍南县灵溪镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”，小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当做法是（）。
A.联系交管部门，请他们对小张进行法制教育
B.开展情绪疏导，并协助其申请临时救助
C.解释毒驾处理政策，引导其理解毒驾对社会的危害
D.接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象复杂困境时的恰当做法。解题关键在于判断哪种措施能够切实帮助服务对象缓解当前危机，解决实际问题。选项A中，联系交管部门让其对小张进行法制教育，此时小张正处于万念俱灰、复吸且有轻生念头的状态，这种做法无法及时缓解他当下的情绪危机和生活困境，对解决问题没有直接作用。选项B是正确的做法。小张因驾照被吊销失去生活来源而感到绝望并复吸、萌生轻生念头，开展情绪疏导能够缓解他的负面情绪，稳定其心理状态；协助其申请临时救助可以解决他在经济上的燃眉之急，帮助他度过眼前的困难时期，这两个举措直接针对小张当前面临的情绪和生活问题，有助于逐步引导他走出困境。选项C，向小张解释毒驾处理政策并引导其理解毒驾危害，虽然政策解释有一定意义，但在小张情绪极度不稳定且处于危机状态时，这不是首要任务，无法及时解决他当下的困难和心理危机。选项D，接纳小张的想法并协助其分析吸毒后果，仅仅停留在分析层面，没有采取实际措施来缓解他的困境，不能从根本上解决小张面临的生活和心理难题。综上所述，本题恰当的做法应选择B选项，即开展情绪疏导，并协助其申请临时救助。
2、社会工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是()。
A.组织技巧
B.支持技巧
C.策划技巧
D.动员技巧
【答案】：D
【解析】该题主要考查对社会工作者不同技巧的理解与区分。题目中社会工作者为社区居委会选举做准备，采用家访、教育讲座等形式引导居民认识居委会功能，正确行使权利、履行义务。动员技巧侧重于发动和引导居民参与到特定事务中。本题中社会工作者通过多种方式促使居民关注选举、了解自身在选举中的权利义务，正是在动员居民参与居委会选举这一事务，符合动员技巧的特征。组织技巧着重于构建和协调组织，支持技巧强调给予服务对象鼓励和帮助，策划技巧侧重于活动的规划设计。而题干描述未体现这些技巧的核心特点。所以正确答案是D选项。
3、社会服务机构财务管理的目标以()为根本出发点。
A.自负盈亏
B.兼顾效率与服务质量
C.使命与服务
D.收支平衡
【答案】：C
【解析】这道题主要考查社会服务机构财务管理目标的根本出发点。社会服务机构有其独特的性质和使命，与以盈利为主要目的的企业不同。选项A的自负盈亏主要适用于一些具有商业性质的组织，社会服务机构不以盈利为首要目标，因此该选项不符合。选项B兼顾效率与服务质量，这是社会服务机构运营过程中需要考虑的方面，但并非财务管理目标的根本出发点。选项D收支平衡虽然是财务管理中的一个重要方面，但同样不是根本出发点。而选项C使命与服务，社会服务机构存在的意义就是为了履行特定的使命、提供社会服务，其财务管理目标应围绕这一核心展开，通过合理的财务管理来保障使命的达成和服务的有效提供。所以本题正确答案是C。
4、社会工作者小陈对新获取的访谈资料进行分类、归纳，将访谈资料系统化，并进行编码。小陈的工作所处的研究阶段是（）
A.记录资料
B.整理资料
C.收集资料
D.研究总结
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会工作研究阶段的相关知识。下面对各选项进行逐一分析。选项A“记录资料”，其重点在于将获取的信息如实进行记载，通常是在访谈过程中同步完成的工作，主要是把访谈中的话语、现象等以文字或其他形式记录下来，而题干中小陈是对已获取的访谈资料进行分类、归纳等操作，并非单纯的记录工作，所以A选项不符合。选项B“整理资料”，这一阶段的工作正是对收集到的资料进行分类、归纳，使其系统化，并进行编码等操作，旨在让资料更有条理、便于后续的分析研究。小陈将新获取的访谈资料进行分类、归纳，使其系统化并编码，完全符合整理资料阶段的特征，所以B选项正确。选项C“收集资料”，该阶段的核心是通过各种方法和途径去获取所需的信息，比如进行访谈、问卷调查等具体的信息搜集活动，而题干强调的是对已获取资料的进一步处理，并非收集资料本身，所以C选项不正确。选项D“研究总结”，通常是在资料分析完成之后，对整个研究的结果进行总结、提炼观点、得出结论等工作，题干中只是在对资料进行初步的整理，
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