2024年浙江省宁波市鄞州区龙观乡招聘社区工作者真题及参考答案详解一套.docxVIP

2024年浙江省宁波市鄞州区龙观乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期，由于母亲患病住院，阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，于是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务，在介入阶段，小芳为阿莲进行了心理辅导，舒缓其情绪后，她还应（）。

A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务

B.与医院联系，为阿莲提供健康医疗服务

C.链接社会资源，为阿莲解决孩子照顾问题

D.与其负责人沟通，维护阿莲的劳动权利

【答案】：C

【解析】本题的关键在于明确案主阿莲面临的核心问题，并据此分析各个选项的合理性。阿莲是单亲妈妈，因母亲患病住院将女儿接到身边，导致工作时常迟到早退面临被辞退风险，进而产生焦虑等不良情绪。选项A，直接为阿莲的孩子提供临时托管服务，这虽能解决一时的孩子照顾问题，但并非长久之计，也未从根本上解决阿莲面临的困境。选项B，阿莲本身并无健康医疗方面的需求，与医院联系为其提供健康医疗服务，偏离了问题的核心，无法解决当前阿莲面临的孩子照顾和工作问题。选项C，链接社会资源为阿莲解决孩子照顾问题，这是抓住了阿莲问题的关键。通过引入社会资源，可长期稳定地解决孩子的照顾难题，让阿莲能安心工作，从根源上缓解其面临的困境，该选项符合要求。选项D，与其负责人沟通维护阿莲的劳动权利，这只是从工作权益方面进行了维护，但没有解决孩子照顾这个导致阿莲工作受影响的根本问题，不能彻底解决阿莲的困境。综上，本题应选C选项。

2、阿明作为某社会服务机构的领导者，经常了解机构内工作人员彼此之间的关系，以及团队的实质和目标实现的途径，同时推动建立机构工作准则，正视工作中的摩擦及不和，适当调整保证工作的顺利完成。这属于社会服务机构领导方式中的（）。

A.获取员工的合作

B.引导与沟通

C.维持纪律与督导训练

D.发挥团队精神

【答案】：A

【解析】本题考查对社会服务机构领导方式的理解。我们需要逐一分析每个选项，判断哪个选项最符合题干描述的领导行为。选项A“获取员工的合作”，在题干中阿明经常了解机构内工作人员彼此之间的关系，这有助于促进员工之间的良好互动与合作。推动建立机构工作准则，正视工作中的摩擦及不和并适当调整，目的就是为了让员工更好地协同工作，保证工作顺利完成，符合获取员工合作的领导方式特点。选项B“引导与沟通”，题干主要强调的是促进员工合作和工作准则的建立，并非着重体现引导员工的发展方向以及与员工进行信息交流等引导与沟通方面的内容，所以该选项不符合。选项C“维持纪律与督导训练”，题干中未突出阿明对员工纪律的维护以及进行督导训练等相关行为，重点在于员工关系和合作方面，所以该选项不正确。选项D“发挥团队精神”，虽然题干描述的工作有一定利于团队精神发挥的作用，但不如获取员工合作直接体现了阿明的行为本质，获取员工合作是发挥团队精神的基础和过程。综上所述，正确答案是A。

3、运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的()内容而言的。

A.法制教育

B.人民调解

C.社区矫正

D.维持秩序

【答案】：A

【解析】该题主要考查对社区治安不同内容的理解与区分。题目中描述运用社会工作理论和方法，针对社区内违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，以矫正其思想和行为、防止再违法犯罪，这符合社区矫正的特点。社区矫正就是将符合条件的罪犯置于社区内，在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会。而法制教育主要侧重于普及法律知识，人民调解是解决民间纠纷，维持秩序则是保障社区正常运行等。所以答案选C，原答案A错误。

4、服务对象小吴向社会工作者小张倾诉,“我从来没有担心过高考，但是没想到考得这么差,平常不如我的同学都考得比我好,我挺难过的,不过后来觉得读大学不是唯一出路，不如直接去工作好了,但我父母每一定要让我复读，他们觉得考上大学人生才有希望。我和他们吵了好几次,真的很烦。”小张运用同理技巧，最适宜的回应是（）。

A.你本来学习挺好的，高考成绩却出乎意料，觉得自己非常失败，是吗”

B.“因为一次高考的失败，别人都比你考得好，你为什么就感到这么难过？”

C.“因为你高考没考好，与父母之间的想法有冲突，所以你就感到很难过。”

D.“因为你高考不理想，所以你很失望和难过，对于未来，内心也有些矛盾。”

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对同理技巧在实际情境中应用的理解。同理技巧要求理解服务对象的情绪和经历，站在其角度感同身受