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2024年湖北省襄樊市南漳县城关镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作,他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务,但发现效果并不理想,督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼,改善督导服务,对此,小田正确的改进措施有()。
A.根据志愿者服务的公益性特点,对志愿者放宽要求,尽量不惩处
B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突,要作为仲裁者去判断谁是谁非
C.把志愿者当成是机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升
D.依托自己与志愿者的上下从属关系,强化志愿者的服从意识和执行能力
E.尊重志愿者的个人意愿,尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作者对志愿者督导服务的正确改进措施。解题关键在于判断各选项是否符合根据志愿者特点及机构要求来改善督导服务这一原则。A选项,虽然志愿者服务具有公益性,但不能因这一特点就对志愿者放宽要求且尽量不惩处。合理的要求和适当的惩处是确保服务质量和规范志愿者行为的必要手段,所以A选项错误。B选项,当志愿者之间发生矛盾和冲突时,社会工作者不应仅仅作为仲裁者去判断谁是谁非。更重要的是要引导志愿者通过沟通和协商来解决问题,促进他们之间的理解和合作,B选项做法不合理。C选项,把志愿者当成机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升,这既考虑了志愿者个人的发展需求,又符合机构对志愿者在服务能力方面的期盼。通过促进志愿者的成长,可以更好地提升其服务质量,符合根据志愿者特点及机构要求改进督导服务的原则,所以C选项正确。D选项,依托与志愿者的上下从属关系强化志愿者的服从意识和执行能力,这种做法忽略了志愿者的自主性和积极性。志愿者参与服务往往是出于自愿和热情,应注重发挥其主观能动性,而不是单纯强调服从,D选项不合适。E选项,尊重志愿者的个人意愿,尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务,虽体现了对志愿者的尊重,但在实际的督导服务中,还需结合机构的整体要求和服务安排,不能仅以志愿者个人意愿为主,否则可能无法满足机构的服务需求,E选项不够全面。综上,正确答案是C。
2、《农村残疾人扶贫开发纲要(2011-2020年)》提出,到2020年,农村残疾人家庭收入达到或接近(),基本公共服务覆盖农村残疾人并不断提高水平,残疾人生存有保障,生活有尊严,发展有基础。
A.当地平均收入水平
B.当地最低收入水平
C.当地小康水平
D.当地最低生活保障水平
【答案】:A
【解析】《农村残疾人扶贫开发纲要(2011-2020年)》是我国在农村残疾人扶贫开发领域的重要政策文件,其目标设定具有重要的现实意义和社会价值。到2020年,让农村残疾人家庭收入达到或接近当地平均收入水平,这体现了政策对于农村残疾人生活改善的高要求与高标准。当地平均收入水平是衡量一个地区经济发展和居民生活水平的重要指标。将农村残疾人家庭收入与之挂钩,意味着要使农村残疾人能够共享当地经济社会发展成果,缩小与其他居民的收入差距。若选择当地最低收入水平,其标准相对较低,无法有效保障残疾人实现较好的生活质量和发展机会;当地小康水平概念较为宽泛,不够明确具体;当地最低生活保障水平主要是保障基本生存,难以支撑残疾人实现有尊严的生活和进一步发展。因此,正确答案是A,即让农村残疾人家庭收入达到或接近当地平均收入水平,这样才能真正实现残疾人生存有保障,生活有尊严,发展有基础的目标,推动农村残疾人事业全面进步,助力乡村振兴和社会公平正义的实现。
3、下列相关心理社会诊疗模式描述中,错误是(?)。
A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面原因影响
B.服务对象问题和其早年生活经历相关
C.重视从人际交往场景中了解服务对象
D.只是强调工作关系,认为专业技巧无足轻重
【答案】:D
【解析】该题主要考查对心理社会诊疗模式相关描述的正误判断。心理社会诊疗模式是一种综合考虑服务对象多方面因素的工作模式。选项A,服务对象确实会受到生理、心理和社会三个方面原因的影响,这是该模式的基本认知,比如一个人可能因身体疾病、心理压力和社会环境的不良影响共同导致问题出现。选项B,该模式强调服务对象问题和其早年生活经历相关,早年经历往往会塑造一个人的性格和应对方式,进而对当前问题产生影响。选项C,重视从人际交往场景中了解服务对象也是其特点之一,通过观察服务对象在人际交往中的表现能更全面地把握其状况。而选项D错误,心理社会诊疗模式并非只是强调工作关系且认为专业技巧无足轻重,专业技巧在该模式中是至关重要的,它能帮助工作者更好地与服务对象互动、评估问题和提供有效帮助。所以答案选D。
4、社会工作中,服务计划的构成内容不包括()。
A.目的及目标
B.巩固已有改变
C.关注的问题与对
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