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文件编号：QD-3-ZH04

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社会责任制度

文件编号

QD-3-ZH04

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A/0

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2023年10月15公布2023年10月15实施

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文件编号：QD-3-ZH04

1.目的

为提供社会责任意识，推动企业在生产经营过程中，社会责任管理水平，积极参与到社会活动中去，增强企业社会影响力和经济效益。为了识别、获取并更新适用于企业的社会责任法律、法规、标准及其他要求，履行社会责任标准、维持良好的劳资关系，改善工作条件和员工工资福利待遇、持续改善企业社会责任管理体系的依据，特制定本手册。

2.范围

本手册适用于企业所有部门工作中涉及到社会责任标准方面的活动，包括组织治理、人权、劳

工实践、环境、公平运行实施、消费者问题、社区参与和发展等社会责任标准要求进行日常管理工作。

定义和术语

参考：

ISO26000：2010及GB/T36000-2015中界定的以及下列术语和定义适用于本手册。

3.1企业：以盈利为目的的生产产品或提供服务的组织。

注：包括在工商行政管理机关登记注册的各类企业。

3.2企业社会责任：企业通过透明和合乎道德的行为为其决策和活动对社会和环境的影响而担当的责任。这些行为：

致力于可持续发展，包括社会成员的健康和社会的福祉；

考虑了利益相关方的期望；

符合适用的法律，并与国际行为规范相一致；

被融入整个社会企业并在企业关系中实施。

注1：活动包括产品、服务和过程。

注2：企业关系是指企业在其影响范围的活动。

3.3环境：企业运行所处自然环境，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人和太空及其相互之间的关系。

注：在此背景下，环境的外延已从企业内部扩展到全球系统。

3.4供应链：为企业提供产品或服务的各项活动或各方所构成的序列。

3.5可持续发展：即满足当代人需求又不损害后代人满足其需求的能力的发展。

注1：该过程为经济活动、环境责任和社会进步提供一种持久、平衡的解决方法。

注2：可持续发展是为了将提供品质生活、健康和繁荣等目标与社会公平和正义相融合，并保持地球对其生物多样性的支撑能力。这些社会、经济和环境目标既相互依赖又相辅组成。可持续发展可被视为一种对更广泛的社会整体期望的表达方式。

3.6利益相关方：其利益可能收到企业决策或活动影响的个人或团体。

3.7消费者：出于私人目的而购买或使用财产、产品或服务的个人。

3.8员工：与企业通过劳动合同建立起劳动关系或存在事实劳动关系的个人。

3.9组织治理：组织为实现其目标而做出决策并予以实施的系统。

4、职责

综合部:制定、执行符合社会责任法律、法规、标准和其他要求的规章制度。

各部门:配合人力资源部按照社会责任管理要求开展工作。

5组织机构及职责

5.1社会责任管理组组织机构图

生产主管

生产主管

采购主管

综合部主管

工会主席

财务部主管

安全主管

总经理

5.2职责

5.2.1总经理：对企业的社会责任表现承担最终的责任。为社会责任管理提供适当的资源保障，推动社会责任表现持续改善。

5.2.2综合部主管：负责建立和维持社会责任管理制度，制定并执行企业人力资源管理制度，包括员工招聘、工资标准、工资发放、员工福利、员工培训及奖惩措施等。

5.2.3安全主管：推动、协调和监督社会责任活动的实施，作为安全主任，负责制定和推广企业安全卫生制度，定期审核企业安全卫生工作，定期提供安全卫生培训，确保企业活动符合当地安全卫生法规，确保企业员工生命安全和健康，确保企业财产安全。

5.2.4财务部主管：根据企业社会责任政策和原则，负责制定企业工资福利计划，确保工资福利符合当地法规要求。

5.2.5生产主管：根据企业社会责任政策和原则，负责合理安排生产计划，严格控制工作时问，保持良好的工作条件，确保机器设备处于安全卫生状态。

5.2.6采购主管：根据企业政策和原则，负责将社会责任表现纳入供应商和分包商管理程序，定期评估供应商和分包商的社会责任表现，加强合作，逐步推动供应商和分包商改善社会责任表现。

5.2.7工会主席：工会主席由员工选出，代表员工利益。他应定期会见企业各个部门和层次的员工，了解他们对企业政策、体系和运行的意见和建议，并将这些意见和建议提交给企业管理层，和企业管理层探讨解决问题的方法和措施，协助企业解释和推广企业的改善措施。

6流程说明

6.1组织治理

6.1.1最高管理管理者确保创造提高透明度、道德经营、问责、守法、照顾利益相关方的环境。